“不好了,两位老板,外面有人闹事儿,说咱们收录机的质量出了问题。”店员见到外面发生的情况,当即去办公室里通知了秦雪薇和秦安娜。



遇到这种事,他们普通店员自然是无法处理的,必须喊秦雪薇和秦安娜出面。



虽然早知道他们这批收录机的质量不太好,但两人还是没想到,麻烦居然来得这么快。



看来这批收录机的质量,比他们以为的还要更差,竟然连两个月都没撑过。



爆出质量问题,这可是大事儿。



一旦处理不好,很影响他们后面的销量。



原本这段时间他们的收录机销量就非常低迷了。



最近还是靠着打折才挽回了一些销量。



一旦质量问题爆出来,即便他们降价,很多人都不会来买了。



两人脸色难看,硬着头皮走出了办公室,来到店门口。



看到门口围着那么多人,两姐妹的脸色更加难看了。



不过在这种危急时刻,他们还是努力地平复好心情,冲来“闹事”的顾客说道:“先生,能不能让我们检查看看,你买的是不是我们雪娜牌收录机?”



别人来闹事儿,秦安娜肯定得确认对方确实是买了他们的产品,总不能随随便便拿个收录机,就说是他们这边买的。



那人将收录机递了过去:“你看好了,这是不是你们雪娜牌收录机?



对了,这是我从你们这边买完收录机,你们给的发票。”



这人说着,又亮出了手中的发票。



秦安娜让工作人员检查核对。



确认了确实是从他们这购买的收录机,她便赶紧赔笑道:“先生,真不好意思。



任何产品都有残次率,可能您的运气不好,正好买到了残次品。



这样,我们这边免费帮你换一台新的收录机,你觉得怎么样?”



对面的燕京牌收录机都有质保服务,他们的产品在这么短时间内出了问题,如果直接不管,那口碑就烂了,后续更没人愿意买他们的产品了。



秦安娜觉得,出问题的收录机应该还是少数。



少数机器出了问题,免费换一下也没什么,损失不了多少钱。



但等到后期,出问题的收录机多了,到时候再包退还,他们的损失可就大了。



原本按照他们的预期,这批收录机打算六个月内卖完。



如今有了燕京牌收录机的竞争,他们再想六个月内卖完,基本不可能了。



但秦家这边计划好了,这批收录机不管六个月内能不能全部卖完,这边的门店都直接关闭,这样后续他们卖出的收录机出现产品质量问题,他们就不用管,不用负责了。



听到秦安娜说给对方包退换,在场凑热闹的人,都觉得雪娜牌收录机还算靠谱。



老百姓不怕买到质量不好的东西,怕的是产品出了问题没人管,没人负责。



谁的钱都不是大风刮来的。



毕竟是收录机,价格再便宜,也便宜不到哪里去。



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