降价吗？我们降得更狠！他们不是造谣吗？我们也放点他们的黑料！先把单子抢下来再说！”
“然后呢？”陈墨抬眼看他，目光清澈，“用低价和脏水抢来的单子，利润何在？后续服务如何保障？客户一旦发现我们和对手没有本质区别，甚至更烂，口碑崩了，后续还怎么做生意？华东市场，我们要的不是一城一池，是长期的生态。”
“长期？眼前这关都过不去，谈什么长期？”高猛反驳。
“高经理说的眼前，我理解。”陈墨不急不躁，调出几份数据，“但如果用你的方法，即便短期拿下，预计客户流失率会超过百分之四十，后续服务成本会激增，品牌损伤难以估量。而用我的方法，虽然前期攻坚可能慢一点，但一旦客户基于真实价值认可我们，留存率会非常高，还会形成口碑效应。这是两种不同的算法。公司新的评估体系，鼓励的是后一种算法。”
他拿出沈翊签发、林薇批准的授权文件投影出来：“这次行动，目标很明确：第一，击退对手，保住并拓展华东市场；第二，探索并验证在遵循新规、坚守底线的前提下，如何打赢硬仗的新模式。公司会按照新的综合价值评估体系，来衡量我们每个人的贡献，不仅仅是签单额。”
看到正式授权，高猛等人脸色变了变。他们意识到，这不仅仅是陈墨的个人意志，背后站着沈翊，甚至林薇。公司的风向，真的变了。
会议不欢而散，但基调定下了：按新规矩来，虽然大家心里都憋着一股劲，对陈墨那套“慢悠悠”的打法将信将疑。
随后的日子，对特战小组的每个人都是煎熬和重塑。高猛习惯了带人堵在客户门口、用酒桌文化解决问题，现在却被要求撰写详细的技术对比报告，分析客户痛点，规划长期服务方案。胡强精通各种商务谈判技巧，甚至包括一些灰色地带的“操作”，现在却被严格要求所有流程必须合规透明，任何承诺必须以书面合同为准。他们感到束手束脚，效率“低下”，私下里抱怨连连。
而陈墨，这个他们眼中的“书呆子”，却展现出令人意外的坚韧和智慧。他亲自带队，一遍遍打磨技术演示，不厌其烦地向客户解释技术细节和长期价值。面对对手的恶意谣言，他没有选择对骂，而是联合苏茜和公关专家，策划了一系列技术开放日、客户见证访谈、第三方测评报告发布，用透明和事实应对污蔑。当对手再次降价时，陈墨没有跟进，反而邀请客户参加了一场小范围的行业研讨会，探讨数字化升级的“成本”与“价值”之辨，subtly地将竞争从价格层面，引导到价值层面。
过程磕磕绊绊。高猛和胡强几次差点按捺不住，想用回“老办法”，都被陈墨冷静而坚决地制止。冲突在所难免，有几次会议甚至不欢而散。但陈墨从不发火，只是坚持原则，同时也在权限范围内，尽可能给予高猛等人发挥所长的空间——让他们去攻最难啃的客户，但必须带着符合新规的方案。
渐渐地，变化在细微处发生。高猛发现自己那份原本为了应付差事写的技术分析报告，竟然真的在一次关键谈判中，帮助客户技术负责人解决了疑惑，促成了合作。胡强也发现，完全合规透明的谈判，虽然少了些“技巧”，却让客户感觉更踏实，合作基础更牢固。他们开始意识到，陈墨那套“笨办法”，或许真的有点道理。
真正的转折点，出现在一次关键的招投标中。对手祭出杀手锏，价格低到几乎无利可图，同时还暗示可以提供一些“特殊便利”。客户方有些动摇。高猛急红了眼，找到陈墨，压低声音说：“陈总，这单必须拿下！要不……咱们也想想办法？对方能给‘便利’，咱们也能！我知道他们公司有些税务上的……”
“然后呢？”陈墨抬眼看他，目光清澈，“用低价和脏水抢来的单子，利润何在？后续服务如何保障？客户一旦发现我们和对手没有本质区别，甚至更烂，口碑崩了，后续还怎么做生意？华东市场，我们要的不是一城一池，是长期的生态。”
“长期？眼前这关都过不去，谈什么长期？”高猛反驳。
“高经理说的眼前，我理解。”陈墨不急不躁，调出几份数据，“但如果用你的方法，即便短期拿下，预计客户流失率会超过百分之四十，后续服务成本会激增，品牌损伤难以估量。而用我的方法，虽然前期攻坚可能慢一点，但一旦客户基于真实价值认可我们，留存率会非常高，还会形成口碑效应。这是两种不同的算法。公司新的评估体系，鼓励的是后一种算法。”
他拿出沈翊签发、林薇批准的授权文件投影出来：“这次行动，目标很明确：第一，击退对手，保住并拓展华东市场；第二，探索并验证在遵循新规、坚守底线的前提下，如何打赢硬仗的新模式。公司会按照新的综合价值评估体系，来衡量我们每个人的贡献，不仅仅是签单额。”
看到正式授权，高猛等人脸色变了变。他们意识到，这不仅仅是陈墨的个人意志，背后站着沈翊，甚至林薇。公司的风向，真的变了。
会议不欢而散，但基调定下了：按新规矩来，虽然大家心里都憋着一股劲，对陈墨那套“慢悠悠”的打法将信将疑。
随后的日子，对特战小组的每个人都是煎熬和重塑。高猛习惯了带人堵在客户门口、用酒桌文化解决问题，现在却被要求撰写详细的技术对比报告，分析客户痛点，规划长期服务方案。胡强精通各种商务谈判技巧，甚至包括一些灰色地带的“操作”，现在却被严格要求所有流程必须合规透明，任何承诺必须以书面合同为准。他们感到束手束脚，效率“低下”，私下里抱怨连连。
而陈墨，这个他们眼中的“书呆子”，却展现出令人意外的坚韧和智慧。他亲自带队，一遍遍打磨技术演示，不厌其烦地向客户解释技术细节和长期价值。面对对手的恶意谣言，他没有选择对骂，而是联合苏茜和公关专家，策划了一系列技术开放日、客户见证访谈、第三方测评报告发布，用透明和事实应对污蔑。当对手再次降价时，陈墨没有跟进，反而邀请客户参加了一场小范围的行业研讨会，探讨数字化升级的“成本”与“价值”之辨，subtly地将竞争从价格层面，引导到价值层面。
过程磕磕绊绊。高猛和胡强几次差点按捺不住，想用回“老办法”，都被陈墨冷静而坚决地制止。冲突在所难免，有几次会议甚至不欢而散。但陈墨从不发火，只是坚持原则，同时也在权限范围内，尽可能给予高猛等人发挥所长的空间——让他们去攻最难啃的客户，但必须带着符合新规的方案。
渐渐地，变化在细微处发生。高猛发现自己那份原本为了应付差事写的技术分析报告，竟然真的在一次关键谈判中，帮助客户技术负责人解决了疑惑，促成了合作。胡强也发现，完全合规透明的谈判，虽然少了些“技巧”，却让客户感觉更踏实，合作基础更牢固。他们开始意识到，陈墨那套“笨办法”，或许真的有点道理。
真正的转折点，出现在一次关键的招投标中。对手祭出杀手锏，价格低到几乎无利可图，同时还暗示可以提供一些“特殊便利”。客户方有些动摇。高猛急红了眼，找到陈墨，压低声音说：“陈总，这单必须拿下！要不……咱们也想想办法？对方能给‘便利’，咱们也能！我知道他们公司有些税务上的……”
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