,立等可取’不只是口号,是必须融入每一个操作细节的准则。



APP和小程序的每一个迭代,门店运营的SOP(标准操作流程),都会围绕这个核心打磨。



瑞子进华兴,不是来享受温室的,是来打硬仗、立标杆的。”



郑青萍点点头,表示认可。



陈默继续输出着,“其实郑总提醒的,正是我们瑞子咖啡的优势所在。”



“据我所知通惠去年满意度调查,餐饮板块扣分项第一就是高峰期排队。”



“尤其是早八点咖啡窗口,平均等待时间十二分钟。投诉集中在G区和研究所。”



“星巴克快吗?”



郑青萍挑眉,“标准流程,最快两分半一杯。”(3/3)

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