定。



郑青萍对每一个园区的了解都深入肌理:



鹏城坂田G区食堂入口的星巴克,合同到期日是精确到天的;



松山湖COSta的经营评估报告,她随口就能说出其翻台率低于园区平均值的原因;



帝都西配楼新增点位的承重墙位置、排烟管道走向,她都一清二楚。



她的问题往往一针见血,直指开业后可能遇到的运营痛点。



“垃圾清运时间必须错开早八点半到九点、下午一点到两点这两个人流高峰,否则堵在门口,员工体验直接负分。”



“排烟管道走顶,绕过上面三楼的开放式办公区,加装高效净化,味道绝对不能飘上去,研发的兄弟们鼻子灵得很,投诉起来可不管你是不是郑青萍。”



“开业优惠信息推送?



没问题,Welink弹窗、内网首页Banner、甚至食堂餐桌上的小立牌,通惠的渠道都可以配合。



但内容要精炼,优惠力度要实在,华兴员工见多识广,花架子糊弄不了人。”



陈默一一应下,心中对郑青萍的务实和专业又添几分敬意。



这位“后勤女王”绝非浪得虚名,她手中的通惠,运转精密如瑞士钟表,每一个齿轮的咬合都清晰可见。



能让她如此“开绿灯”,瑞子要交出的答卷,分量必须足够。



当最后一个点位 —— 武市研究所一处位于地下一层连接地铁通道口的预留商业区的电力增容方案也达成初步共识后。



郑青萍放下电子笔,身体微微后靠,端起茶杯,脸上露出一种阶段性任务完成的松弛感。



“陈总,瑞子这第一步,算是落子了。”她看着屏幕上那些被蓝色小鹿占据的点位,目光深远。



“华兴内部这个市场,看着封闭,实则挑剔得很。



十几万人,口味各异,脚步匆忙。



星巴克能扎根,靠的是品牌惯性;



COSta能活下来,也自有其拥趸。



瑞子想站稳,甚至后来居上,光靠位置和通惠的支持,恐怕不够...”



她看向陈默,眼神坦诚:



“咖啡品质是底线,这个我不担心,你庄园的豆子我尝过,有底气。



但‘快’和‘准’,是你们必须刻进骨子里的标签。



华兴人的时间,是按分钟计算的。



点单流程是否丝滑?



等待时间预估是否精准?



取餐动线是否高效?



甚至小程序一个按钮的响应慢了0.5秒,都可能被吐槽上心声社区。



口碑,在这里建立起来难,崩塌起来,只需要一个早高峰的集体延误。”



陈默郑重点头:



“郑总提醒的是。



瑞子的核心团队,尤其是技术负责人李俊涛,是从华兴出去的,深知华兴人对效率和体验的苛刻要求。



‘大师咖啡

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