正文 第2024章 携程的内部隐患2
是一团乱麻，你说完之后，它们就变成了一条一条的线。”
“因为你本来就懂。
我只是帮你把线头找到了。”
俞飛鸿看着笔记本上那些工整的字迹，沉默了几秒。
“我明天再开一次会。”
“你发言的时候，态度要坚定。
不是凶，是坚定。
你知道什么是对的，你只是需要把它说出来。
说出来了，别人就会听。”
俞飛鸿握着手机，把陈浩说的这句话在心里默念了一遍。
第二天上午九点半，会议室又坐满了。
刘志远面前的桌上放着昨天那套方案的打印稿。
方敏还是坐在俞飛鸿左手边。
赵磊坐在对面，面前摆着笔记本电脑，屏幕上是他昨晚加班整理的技术优化方案。
王莉坐在赵磊旁边，手里拿着一份呼叫中心的数据报告。
其他几个部门的负责人也都来了，表情比昨天严肃了一些。
俞飛鸿坐在主位上，面前摊着笔记本。
笔记本翻开的那一页，写着昨天从陈浩电话里记下来的那些要点。
她先开了口。
“昨天的会，吵了一下午，没有结果。
今天不开辩论会，我直接说结论。”
所有人都在看她。
“第一，一百八十万的广告方案，暂不执行。
但不是不投广告，是不以这种方式投。
所有广告投放必须绑定可量化的订单转化，不能算清楚roi的广告，一分钱都不花。
刘志远，你重新做一个方案，把预算砍到五十万以内，只在北京一个城市做试点，效果好了再扩。”
刘志远张了张嘴，俞飛鸿看着他，他合上了嘴，在笔记本上写了一行字。
“第二，方敏，你这个月去客服部轮岗，坐三天，接电话。
业务部门的预算不是财务部门坐在办公室里能砍出来的，你要了解一线的情况，再来谈成本控制。”
方敏的表情有些意外，但她没有反驳，在笔记本上写了几笔。
“第三，未来半年，携程的战略优先级不是品牌，不是现金，是技术系统和用户体验。
赵磊，你手上的技术优化方案，我给你批了。
王莉，呼叫中心的扩容方案，我也批了。
这两个项目是本季度的最高优先级。
市场和财务的工作，都要围绕技术跟体验来转。”
她说完之后，会议室里安静了两秒。
刘志远第一个开口，“俞总，我不是反对技术优先，但我还是想确认一下——在品牌建设上，我们真的什么都不做吗？畅行网的广告每天都在播，用户每天都能听到。”
“不是什么都不做。”俞飛鸿翻开笔
“因为你本来就懂。
我只是帮你把线头找到了。”
俞飛鸿看着笔记本上那些工整的字迹，沉默了几秒。
“我明天再开一次会。”
“你发言的时候，态度要坚定。
不是凶，是坚定。
你知道什么是对的，你只是需要把它说出来。
说出来了，别人就会听。”
俞飛鸿握着手机，把陈浩说的这句话在心里默念了一遍。
第二天上午九点半，会议室又坐满了。
刘志远面前的桌上放着昨天那套方案的打印稿。
方敏还是坐在俞飛鸿左手边。
赵磊坐在对面，面前摆着笔记本电脑，屏幕上是他昨晚加班整理的技术优化方案。
王莉坐在赵磊旁边，手里拿着一份呼叫中心的数据报告。
其他几个部门的负责人也都来了，表情比昨天严肃了一些。
俞飛鸿坐在主位上，面前摊着笔记本。
笔记本翻开的那一页，写着昨天从陈浩电话里记下来的那些要点。
她先开了口。
“昨天的会，吵了一下午，没有结果。
今天不开辩论会，我直接说结论。”
所有人都在看她。
“第一，一百八十万的广告方案，暂不执行。
但不是不投广告，是不以这种方式投。
所有广告投放必须绑定可量化的订单转化，不能算清楚roi的广告，一分钱都不花。
刘志远，你重新做一个方案，把预算砍到五十万以内，只在北京一个城市做试点，效果好了再扩。”
刘志远张了张嘴，俞飛鸿看着他，他合上了嘴，在笔记本上写了一行字。
“第二，方敏，你这个月去客服部轮岗，坐三天，接电话。
业务部门的预算不是财务部门坐在办公室里能砍出来的，你要了解一线的情况，再来谈成本控制。”
方敏的表情有些意外，但她没有反驳，在笔记本上写了几笔。
“第三，未来半年，携程的战略优先级不是品牌，不是现金，是技术系统和用户体验。
赵磊，你手上的技术优化方案，我给你批了。
王莉，呼叫中心的扩容方案，我也批了。
这两个项目是本季度的最高优先级。
市场和财务的工作，都要围绕技术跟体验来转。”
她说完之后，会议室里安静了两秒。
刘志远第一个开口，“俞总，我不是反对技术优先，但我还是想确认一下——在品牌建设上，我们真的什么都不做吗？畅行网的广告每天都在播，用户每天都能听到。”
“不是什么都不做。”俞飛鸿翻开笔
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