正文 第2000章 携程的战略升级2
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用户不需要自己分开订，我们帮他配好。
价格要比他自己分开订便宜百分之十到十五，这个差价是携程的价值所在。”
“这个差价从哪来？”
“从供应商那里拿到的折扣。
酒店给旅行社的价格比给散客的价格低，我们把这些低价房间拿过来，配上机票，打包卖出去。
用户省了钱，酒店多卖了房间，携程赚了差价——三方都受益。”
俞飛鸿在笔记本上飞快地记，写到“三方都受益”的时候，笔停了一下。
“你这个逻辑，和机票的返点不一样。”
“不一样。
机票是佣金模式，我们帮航空公司卖票，航空公司给我们返点。
度假产品是批发零售模式，我们从供应商那里批发产品，零售给用户，赚的是差价。
两种模式可以并行。”
“那技术系统能支持吗？”
“能。
赵磊的核心系统不用动，在订单管理模块上加一个产品类型字段就行。
不同类型的订单走不同的结算流程。
技术上的改动不大，但运营上的复杂度会增加。
你要有专门的人来管理供应商，谁负责签酒店、谁负责签地接社、谁负责定价——这些岗位都要有人。”
俞飛鸿在笔记本上写下了“供应商管理团队”几个字，在旁边画了一个星号。
“招人。”她说。
“对。
招对的人。”
两个人从下午讨论到晚上，从书房讨论到餐厅，从餐厅讨论回书房。
阿姨端上来的饭菜热了两次，两个人都是扒几口就放下筷子，继续聊。
俞飛鸿的笔记本一页一页地写满了，数字、图表、箭头、问号、星号——密密麻麻的，像是某种只有她自己能读懂的密码。
陈浩的书房地板上铺了好几份打印出来的资料，有的是市场分析报告，有的是竞争对手的产品截图，有的是技术架构的方案对比。
两个人蹲在地板上，把那些资料一张一张地铺开，用红笔在上面画圈、划线、写批注。
“你看这个对手的产品线，”俞飛鸿指着一张打印出来的网页截图，“他们只做机票和酒店，没有度假产品。
但他们的机票比我们便宜五块钱。”
“五块钱不值钱。
用户不会为了五块钱换一家不熟悉的网站。”
“但如果有十家网站，每一家都比我们便宜五块钱呢？”
“那用户就会去比价。
比价的时候，谁一站能解决所有问题，谁就有优势。
用户在一个网站上把机票和酒店都订了，就不愿意再花时间去另一个网站看便宜五块钱的机票。
时间成本也是成本，而且比五块钱贵得多。”
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用户不需要自己分开订，我们帮他配好。
价格要比他自己分开订便宜百分之十到十五，这个差价是携程的价值所在。”
“这个差价从哪来？”
“从供应商那里拿到的折扣。
酒店给旅行社的价格比给散客的价格低，我们把这些低价房间拿过来，配上机票，打包卖出去。
用户省了钱，酒店多卖了房间，携程赚了差价——三方都受益。”
俞飛鸿在笔记本上飞快地记，写到“三方都受益”的时候，笔停了一下。
“你这个逻辑，和机票的返点不一样。”
“不一样。
机票是佣金模式，我们帮航空公司卖票，航空公司给我们返点。
度假产品是批发零售模式，我们从供应商那里批发产品，零售给用户，赚的是差价。
两种模式可以并行。”
“那技术系统能支持吗？”
“能。
赵磊的核心系统不用动，在订单管理模块上加一个产品类型字段就行。
不同类型的订单走不同的结算流程。
技术上的改动不大，但运营上的复杂度会增加。
你要有专门的人来管理供应商，谁负责签酒店、谁负责签地接社、谁负责定价——这些岗位都要有人。”
俞飛鸿在笔记本上写下了“供应商管理团队”几个字，在旁边画了一个星号。
“招人。”她说。
“对。
招对的人。”
两个人从下午讨论到晚上，从书房讨论到餐厅，从餐厅讨论回书房。
阿姨端上来的饭菜热了两次，两个人都是扒几口就放下筷子，继续聊。
俞飛鸿的笔记本一页一页地写满了，数字、图表、箭头、问号、星号——密密麻麻的，像是某种只有她自己能读懂的密码。
陈浩的书房地板上铺了好几份打印出来的资料，有的是市场分析报告，有的是竞争对手的产品截图，有的是技术架构的方案对比。
两个人蹲在地板上，把那些资料一张一张地铺开，用红笔在上面画圈、划线、写批注。
“你看这个对手的产品线，”俞飛鸿指着一张打印出来的网页截图，“他们只做机票和酒店，没有度假产品。
但他们的机票比我们便宜五块钱。”
“五块钱不值钱。
用户不会为了五块钱换一家不熟悉的网站。”
“但如果有十家网站，每一家都比我们便宜五块钱呢？”
“那用户就会去比价。
比价的时候，谁一站能解决所有问题，谁就有优势。
用户在一个网站上把机票和酒店都订了，就不愿意再花时间去另一个网站看便宜五块钱的机票。
时间成本也是成本，而且比五块钱贵得多。”
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