追溯的工业流程。



“我们相信,好的服务,不应该靠运气,不应该看师傅的心情。”



“在红星,标准就是唯一的准则。”



“当然,因为标准而产生的其他额外成本,我们红星也会一力承担,安装师傅需要的数字真空计,需要的智能手机,都由我们红星免费提供。”



“并对他们手中的真空泵进行标准化检测,不满足要求的我们也会提供一定的购新补贴,以求他们吃饭的家伙符合标准。”



所有介绍结束,终于来到了最后的价格环节。



“15匹挂机,包含我们刚才提到的所有标准化安装服务,以及免费的挂墙安装。”



陈星看着台下,一字一句地公布了最终价格。



“售价:2499元。”



2499元。



这个数字在董大姐的心里,没能激起太大的波澜。



“哼,哗众取宠。”董明珠看着屏幕上陈星那张年轻而自信的脸,嘴角的冷笑愈发明显。



在她看来,这个价格并不算离谱,甚至可以说是在意料之中。



一个刚刚进入行业的搅局者,用低价策略来吸引眼球,这是最常见的套路。



但真正让她觉得可笑的,是陈星提出的那一套所谓的“标准化安装服务”。



安装服务。



这是整个家电行业,尤其是空调行业,几十年来的顽疾。



不是不知道,而是管不了,或者说,是不想花大力气去管。



渠道层层分包,安装队鱼龙混杂,旺季的时候师傅比谁都大爷。



别说抽真空了,能准时上门,不乱收高空费、材料费,就已经算服务到位了。



要是再往前推,不打骂顾客就是服务好了。



格力不是没有尝试过规范,但成本太高,推行太难。(2/2)

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