宋雅琴的表格投到屏幕上。



“按现有雷神电池故障率、三电系统历史维护成本、衰减触发概率和平均持有周期测算,终身质保折算客户价值约一点二万,单台长期成本折现约三千元,按月销五万台,新增成本约一点五亿,全年约十八亿。”



梁鸿远没理他,直接翻开自己的渠道白板。



“我需要三句话,第一,三电系统终身质保,第二,电池衰减超过百分之二十免费更换,第三,已购客户同享,不搞新老客户区别。”



宋雅琴立刻抬头。



“已购客户同享,成本会增加。”



梁鸿远说:“不同享,老车主会炸的。”



赵北看向陈启。



陈启“已购客户同享”。



“加上。”



宋雅琴把那一行录进表格。



“成本上浮约两成,仍低于跟降方案。”



梁鸿远把这些汇总发到核心群。



姜可盈很快接上。



“公告我来写。”



梁鸿远那边已经开始安排。



“全国门店半小时内同步。”



陈启看着群里的消息往上滚,没再插话。



上午公告发出后,第一个小时退订曲线没有动。



赵北把实时监控窗口投在侧屏上。



梁鸿远的视频还开着,他办公室外面来来回回都是人,门店反馈一条接一条推送进来。



“客户在问细则。”



“华东有老车主在群里问已购同享是不是真的。”



姜可盈把公告页面的访问量发进群里,访问曲线往上走得很快,但退订率还没有立刻跟着掉。



赵北看了一会儿,低声说:“客户得花点时间。”



陈启把鼠标停在退订率曲线上。



“让他们算。”



下午,曲线往下。



全国加权退订率从八点零三,到七点四,到六点九,最后在到六点五附近。



傍晚,橙子总部的运营副总监敲开梁鸿远办公室的门。



梁鸿远正拿着门店退订原因分类表,抬头时,对方把一张新打印的周交付数据放到他桌上。



“梁总,本周交付汇总出来了。”



纸上只有一行被荧光笔标出来。



12543台。



梁鸿远拿起那张纸,看了两遍。



他把数据贴到身后的白板上,擦掉原来的周交付预估,在最上面写下周交付12543。



运营副总监站在门口,等他说话。



梁鸿远把手机拿起来,拍照发给陈启。



“周交付12543,破了。”



夜里,陈启回到书房。



林晚棠没有打

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