《离开渣男后我把公司做上市》 第167章 旧账开始咬回旧人第一次走到渠道
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小杨这时把电脑转过去:“林总,我刚刚又找到一条。承星上个月有一场闭门渠道会,公开没发,只有几家合作方内部转述。里面提到他们准备做一次‘层级优化’,但没有给出具体执行口径。”
“层级优化?”周放敏感地抬头。
“听起来像组织动作。”陈姐也皱眉。
林知微看着那几个字,眼神一点点冷下来。
“不是组织动作。”她说,“更像是给渠道重新分层。大客户、中间商、小渠道,各自承诺不同,最后把账拆开。这样短期内看着像扩张,实际上很容易埋返利和回款的问题。”
陆沉缓声问:“你确定苏蔓接触过这块?”
“我不确定她是不是亲手做的,但她一定知道。”林知微说,“她最近所有对外发声都在补‘稳定’,而一个真正做稳渠道的人,不会把稳定两个字说得这么频繁。她越说,越说明她要替某件事遮住声音。”
陈姐听得有些发怔:“那这是不是说明,顾承泽查的不是简单费用,而是渠道链条?”
“有可能。”林知微说,“而且如果他已经碰到渠道链条,苏蔓就不可能还只靠口号撑着。她现在瞒掉的那组数,很可能就是这条链路里的核心数。”
办公室里的人都没再说话。
空气像被这条线一下子拉直了。
林知微把简报从陈姐手里抽过来,快速翻了两页,随后在最上面补了一句手写说明。
“我们能接的是稳定,不是流量。”
写完,她把笔放下,抬头看向周放:“你带两个人去样板门店,重新拍一组渠道版素材。镜头不要太广告,要看得出陈列、补货和真实使用痕迹。客户最怕看见我们像临时搭出来的。”
“明白。”周放马上起身。
“陈姐,你继续盯客服反馈,把高频问题整理成能给渠道看的话术。不要只写消费者满意度,要写遇到缺货时怎么处理、售后怎么回、补货周期多久、库存如何预警。”
“好。”
“我去见那个客户?”小杨试探着问。
林知微点头:“你先联络,态度要稳。告诉对方,我们可以在今天下午给他看完整材料,如果他愿意,晚上前能安排见面。不要催,不要显得我们着急。让他自己感受到承星那边的拖延和我们这边的确定。”
小杨立刻应下,转身就去打电话。
等屋里人各自忙开,林知微才终于坐回去。她手边那杯水已经冷了,但她没动。她只是盯着桌面上那份简报,脑子里把承星最近的动作一层层串起来。
顾承泽开始内部审计,说明他在找不对。
苏蔓频繁强调长期和稳定,说明她在补缺口。
渠道客户临时拖延,说明问题已经开始影响外部合作。
三件事放在一起,就不再是巧合了。
而她现在要做的,不是立刻冲进承星那团乱里,而是趁这团乱,把本来只属于旧公司的渠道门槛,第一次正面走过去。
陆沉没有打断她的思路,只在她沉默太久时轻轻问了一句:“你想到那一组数了吗?”
林知微抬起眼
小杨这时把电脑转过去:“林总,我刚刚又找到一条。承星上个月有一场闭门渠道会,公开没发,只有几家合作方内部转述。里面提到他们准备做一次‘层级优化’,但没有给出具体执行口径。”
“层级优化?”周放敏感地抬头。
“听起来像组织动作。”陈姐也皱眉。
林知微看着那几个字,眼神一点点冷下来。
“不是组织动作。”她说,“更像是给渠道重新分层。大客户、中间商、小渠道,各自承诺不同,最后把账拆开。这样短期内看着像扩张,实际上很容易埋返利和回款的问题。”
陆沉缓声问:“你确定苏蔓接触过这块?”
“我不确定她是不是亲手做的,但她一定知道。”林知微说,“她最近所有对外发声都在补‘稳定’,而一个真正做稳渠道的人,不会把稳定两个字说得这么频繁。她越说,越说明她要替某件事遮住声音。”
陈姐听得有些发怔:“那这是不是说明,顾承泽查的不是简单费用,而是渠道链条?”
“有可能。”林知微说,“而且如果他已经碰到渠道链条,苏蔓就不可能还只靠口号撑着。她现在瞒掉的那组数,很可能就是这条链路里的核心数。”
办公室里的人都没再说话。
空气像被这条线一下子拉直了。
林知微把简报从陈姐手里抽过来,快速翻了两页,随后在最上面补了一句手写说明。
“我们能接的是稳定,不是流量。”
写完,她把笔放下,抬头看向周放:“你带两个人去样板门店,重新拍一组渠道版素材。镜头不要太广告,要看得出陈列、补货和真实使用痕迹。客户最怕看见我们像临时搭出来的。”
“明白。”周放马上起身。
“陈姐,你继续盯客服反馈,把高频问题整理成能给渠道看的话术。不要只写消费者满意度,要写遇到缺货时怎么处理、售后怎么回、补货周期多久、库存如何预警。”
“好。”
“我去见那个客户?”小杨试探着问。
林知微点头:“你先联络,态度要稳。告诉对方,我们可以在今天下午给他看完整材料,如果他愿意,晚上前能安排见面。不要催,不要显得我们着急。让他自己感受到承星那边的拖延和我们这边的确定。”
小杨立刻应下,转身就去打电话。
等屋里人各自忙开,林知微才终于坐回去。她手边那杯水已经冷了,但她没动。她只是盯着桌面上那份简报,脑子里把承星最近的动作一层层串起来。
顾承泽开始内部审计,说明他在找不对。
苏蔓频繁强调长期和稳定,说明她在补缺口。
渠道客户临时拖延,说明问题已经开始影响外部合作。
三件事放在一起,就不再是巧合了。
而她现在要做的,不是立刻冲进承星那团乱里,而是趁这团乱,把本来只属于旧公司的渠道门槛,第一次正面走过去。
陆沉没有打断她的思路,只在她沉默太久时轻轻问了一句:“你想到那一组数了吗?”
林知微抬起眼
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