林知微话还没说完,办公室门外先传来一阵急促的脚步声。



不是陈姐手底下的人那种惯常的快,而是带着一种明显压不住的慌,像是一路小跑着冲到门口,连敲门都忘了,只站在外面低声喊了一句:“林总,工厂那边来电话了,说要您现在回一趟。”



屋里几个人同时抬头。



陈姐下意识去看林知微的脸色,周放也停住了打字的手,连陆沉都没立刻开口,目光只在她脸上停了一瞬。



林知微把手机屏幕按灭,指尖还搭在那几条复购用户的后台记录上,没有立刻问“什么事”,也没有先显出任何慌乱。她只是慢慢靠回椅背,像是在把刚才那句“按原节奏”在心里重新过了一遍。



“谁打来的?”她问。



“厂长秘书。”门外的人声音压得更低了,“说是出货那边出了点情况,但电话里没讲清。只说让您尽快过去,最好别拖。”



陈姐眉心一跳,第一反应就是:“是不是又有人卡他们?”



陆沉没有接这个判断,只看向林知微。



“现在去一趟。”他说,“但先别急着给对方任何态度。你刚把复购这条线拎起来,外面的人未必会让你顺顺当当往下走。”



林知微却只是点了点头。



“我知道。”



她站起来的时候,动作很稳,没有半点被临时打断的烦躁。周放已经习惯她这种反应,见她起身,立刻把电脑合上,顺手拿起桌上的记录本。



“我跟你一起去。”他说。



陈姐也跟着站了起来:“我也去,客服这边我让人先盯着,复购用户的已读回复我发完就过去。”



林知微扫了他们一眼,没有拒绝,只把那份刚整理出来的复购分层表重新压进文件夹。



“先去工厂。”她说,“路上再说。”



车开出公司院子的时候,天色已经压到傍晚,灰白的云层低低地浮在城市上空,像一整块还没完全落下来的压力。林知微坐在后排,手机放在掌心里,屏幕一会儿亮,一会儿灭,后台的消息还在不断跳动。那几条回购用户的记录被她单独拎出来标了颜色,像一串从人群里冒出来的火星,不大,却足够让人知道,这条线是真的开始往前滚了。



陈姐坐在副驾,回头看了她一眼:“刚才那几条复购消息,我已经让客服回了已读。补货预告也按你说的,先不抢发,先把名单整理出来。”



“嗯。”林知微应了一声,目光却落在车窗外飞快倒退的街景上。



周放捏着笔,心里其实一直有点悬着。他跟着林知微这么久,太清楚她对“已读”那两个字的态度。不是敷衍,也不是冷处理,而是她真的在给用户和品牌之间留一个可被识别的节奏。可现在工厂突然来电,偏偏又是这个时间点,像是有人专门挑着她这边刚把复购搭起来的时候,往前门上敲一记。



“会不会是出货单出了问题?”周放忍不住问。



“未必。”林知微说,“也可能是有人在看见我们要做复购之后,先把工厂那边的预期往上抬,逼他们先开口。”



陈姐回头看她:“你怀疑是外面有人递了话?”



“承星不会直接动。”林知微的语气很淡,“他们现在最喜欢做的,是让别人替他们试水。工厂、渠道、合

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