善’时,没人能说清楚。”



她顿了顿,语气更淡:“最后要么把责任推给门店,要么说用户理解偏差。我们不想再接这种品牌。”



林知微听完,神色没有半点变化。



“所以我今天带来的不是话术稿,是边界。”她说,“你们负责终端秩序,我们负责把产品能讲明白。谁的问题谁接,谁的动作谁补。这样合作才不容易出事。”



邵经理终于彻底没再挑字眼,而是转身让人把试点位的陈列图拿过来,指着空位说:“那你们现在做一版现场摆位。颜色、产品高度、导购话术提示卡,都按你说的来。我们看实际效果。”



这话一出,周放下意识看向林知微。



这不是简单看方案,是要看她能不能当场把一套东西落下去。



林知微却很稳。



她让周放去调整产品高度,自己则和导购一起把试用册和话术卡重新排版。原先做得太规整的卡片被她改得更短,标题换成了更直白的用户问题,最上面一行直接改成“这支适合谁”“这支不适合谁”,下面再配使用顺序。



“门店里没人有空读长句。”她一边改一边说,“导购要的是看一眼就能接上,用户要的是听一遍就能明白。”



邵经理站在旁边看着她改,没再插话。



等陈列和卡片都摆完,原本略显单薄的试点位一下子就有了秩序感。不是那种靠堆料堆出来的满,而是一种明确知道自己在卖什么、给谁卖、怎么卖的清晰。



年轻导购试着照着卡片讲了一遍,虽然还不够熟,但方向已经对了。



邵经理点了点头,神情终于缓下来一点。



“可以。”她说,“至少这套东西不是摆样子。”



林知微把笔收回去:“试点本来就不是摆样子。真要摆样子,我们也没必要来。”



邵经理看了她一眼,像是想笑,最后只说:“你这个人,确实比我以为的更难糊弄。”



林知微没有接这句,只是把最后一张培训表递过去。



“难糊弄没关系。”她说,“只要最后能把事做成。”



中午离开门店前,邵经理又叫住她,指了指试点位边上的一个空陈列格:“这块以后也给你们留着,但前提是第一批反馈要过关。我们不会为了给品牌面子牺牲终端效率。”



“明白。”林知微说,“我们也不会为了冲动销把终端做乱。”



这一次,对方没有再追问,算是默认了她的说法。



车开出商场地下车库时,周放才慢慢吐出一口气。



“我刚才差点以为她要把我们整套方案都打回来。”



“她本来就可以打回来。”林知微靠在后座,翻着门店拍回来的照片,“这说明她挑,不说明她不合作。越挑的人,越说明她真在替自己的门店负责。”



周放点头,又忍不住问:“那我们这次算过了吗?”



林知微看着窗外掠过的商场灯牌,沉默了一会儿。



“算过了一半。”



“为什么是一半?”



“因为她今天只是接受了我们的逻辑,还没接

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