动入口。”



程意迟疑了一下:“那首屏还是要放产品图吗?”



“可以放,但不能单独放。”林知微说,“产品要站在场景里。先看到问题,再看到解决办法,再看到真实反馈。首页不能像橱窗,首页要像入口。”



话音刚落,小杨把后台的流量词表推了过来。



“知微,你看这几个词。”他指着屏幕,“最近首页进来的泛流量里,最多的是‘换季脸干’、‘卡粉怎么修护’、‘敏感泛红’,还有一部分是‘晚上护肤怎么选’。”



林知微扫了一眼,手指停在“卡粉怎么修护”上。



“这类词很好。”她说,“说明用户不是冲着品牌来的,是冲着问题来的。我们要做的,不是急着让她认识见微,而是先让她觉得,这里说的话像她自己。”



赵宁飞快记下。



“那首页文案是不是得更口语一点?”



“不是更口语,是更贴近判断。”林知微说,“口语只是形式,判断才是内容。用户进来最想知道的是:我现在这个状态,到底该不该买,买了能不能解决,买了以后会不会又落空。”



她停了一下,声音更沉。



“首页不能把希望卖得太满。太满的东西,留不住人。”



会议室里安静下来。



他们都知道,这波势头来得不容易。越是这个时候,越不能把页面做成一个浮夸的展示板。平台愿意给机会,是因为前面跑出了真实结果;可首页推荐一旦失手,平台撤得也会很快。



林知微把白板擦掉一角,重新写下两列字。



左边,停住。



右边,信任。



“首页首屏先做停住,后半段再做信任。”她说,“停住靠问题,信任靠方法。不能反过来。”



周放盯着那两列字,慢慢明白过来。



“你是想把首页做成一条更短的转化路径。”



“对。”林知微点头,“而且要短得自然,不能像催单。首页推荐最怕的不是没信息,是信息太吵。用户一进来就被各种话术围住,只会走得更快。”



下午,设计组先出了两个首屏方向。



一版是大图加文案,视觉干净,产品露出明显;另一版把问题句放在最前面,配更生活化的场景图,整体更像一个人在认真回答用户问题。



赵宁看完后,明显更偏向前一版。



“第一版比较像品牌页延伸出来的统一风格,稳,也干净,应该更适合平台。”他说。



“稳是够稳,”林知微却摇头,“但首页推荐要的是第一秒的停留。第一版太平,容易被滑过去。”



程意有些犹豫:“那第二版会不会太像内容种草?怕显得不够品牌。”



“品牌不是摆得像高端货架。”林知微说,“品牌是能不能让用户看一眼就知道,你理解她。”



她把第二版截图拉大,点在最上方那句文案上。



“‘脸总是不听话的时候,先别急着乱补’。”她念了一遍,“这句比‘敏感修护精华’更能让人停住。”



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