案,是在找一个能听懂她们的人。”



陆沉坐在一旁,听到这里,目光微微一动。



他很少见到她在这种时候还保持这么细的判断。



林知微不是在做一张简单的产品介绍页,她是在拆用户语言。用户自己怎么说,决定了她们怎么被看见,也决定了平台该把什么样的人推到她们面前。



“那素材怎么做?”赵宁问。



“先做一个问题感知页。”林知微说,“别一上来就讲成分,先讲场景。‘为什么你总觉得脸不够稳’、‘为什么换季的时候更容易出问题’、‘为什么你试了很多东西还是反复’。先让用户知道自己为什么需要它,再让她知道见微为什么能接住她。”



程意迅速记下来,忍不住抬头问:“那会不会太像科普?”



“科普是告诉她知识。”林知微说,“我们要做的是让她觉得,这支产品不是卖给所有人,而是正好回应了她当下的状态。”



她停了一下,语气更笃定。



“这样,才会出圈。”



素材做得很快。



周放带着人把前期回访里的真实语句一条条抽出来,林知微亲自挑选了十句最能代表用户心态的话,最后只留了三句最贴近产品场景的。



不是夸张的“用了立刻变白”,也不是空泛的“效果很惊艳”,而是那种很生活化的表达。



“早上上妆终于不卡了。”



“脸没那么容易一到下午就闹情绪。”



“这次不是买回来试试,是我真的想继续用下去。”



林知微盯着这三句看了很久,最后只说了一句:“保留真实,不要修得太圆。”



“为什么?”程意问。



“因为真话比漂亮话更容易被记住。”林知微说,“平台也一样。它要的不是我们把自己包装成完美样本,而是我们能不能拿出一个真的能被复制的经营结果。”



这天中午,素材发出去后不到两个小时,类目页的点击就开始往上爬。



先是评论区有人问这支到底适合什么肤质,接着有用户顺着回访关键词点进来,再往后,平台那边主动把见微放进了“近期高互动新品”推荐位。



消息传回公司的时候,整个工位区都短暂地静了一下。



赵宁最先去看数据,指尖在屏幕上划得飞快。



“知微,你过来看。”



林知微走过去,屏幕上那条曲线正比昨天更陡一点往上抬。



不是夸张的爆发式增长,但很稳定,很清楚,像一条终于开始被更多人注意到的线。



“曝光涨了百分之四十,咨询涨了百分之二十七,收藏率也上去了。”赵宁声音都压低了些,“评论区第一次出现了主动替别人问的。”



林知微看着那几条评论,神情没有太大变化,可眼底那点紧绷终于松开了一寸。



“这才叫出圈的第一步。”



她不是在看数字,她是在看用户认知是不是开始发生变化。



以前大家点进来,是因为“听说这支好用”。现在有人开始问“这家公

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