放说:“从现在开始,所有客服备注里不写敏感判断,不写个人化推测,只写可执行信息。”



周放立即明白她的意思。



“你怕他顺着备注反推我们的用户策略?”



“他已经在反推了。”林知微说,“所以不能再给他更细的切口。”



陆沉站在窗边,听她安排完,才淡淡开口。



“你想让他看见什么?”



林知微抬眼。



“看见我们在做复购。”



“但看不见我们为什么能做成。”



陆沉看着她,没有再追问。



他知道她在给对方制造可见的边界。



让顾承泽知道她们的盘已经起来了,知道她已经不是靠运气活着,但又不能让他把整个方法拆走。



这是一种很精准的控制。



晚上八点,客服区开始执行新规。



回访单和标签分开,备注统一格式,所有涉及用户情绪和判断的内容全部转成标准字段。



赵宁一边改表一边忍不住说:“这感觉像打仗。”



林知微正在核对最新一批复购意向,闻言抬头。



“本来就是。”



赵宁愣了一下,随即低头继续干活。



她以前总觉得老板是站在上面看结果的人。



现在才明白,老板是在有人伸手来摸盘的时候,第一时间把刀口挡住的人。



九点出头,小杨终于把权限链缩到了两个人。



一个是技术部的旧账号。



另一个,是苏蔓那边曾经短暂借调过的运营接口。



林知微看着那两个名字,没有马上说话。



她心里并不意外。



真正让她沉默的,是顾承泽开始往这边伸手的方式。



不是直接来抢,不是直接压,而是先查。



先看她怎么分用户,怎么走回访,怎么从第一轮咨询里筛出复购意向。



这说明他已经意识到,见微最值钱的不是那支产品本身,而是林知微把人留住的能力。



她把名单放到桌上,终于开口。



“先不动。”



周放抬头:“不动?”



“现在动,只会让对方知道我们发现了。”林知微语气很冷静,“先把证据链留着。该收口的收口,该替换的替换。让他继续看,但看见的东西开始变少。”



陆沉目光微动。



“你要反钓?”



“不是钓。”林知微看着那两个名字,眼神很稳,“是让他知道,能看到,不代表能拿走。”



她说完,手机又亮了一下。



还是顾承泽。



这次不是消息,是一张截图。



截图里,是见微后台

本章未完,点击下一页继续阅读

(4/5)

章节目录

离开渣男后我把公司做上市所有内容均来自互联网,零点小说网只为原作者衲六的小说进行宣传。欢迎各位书友支持衲六并收藏离开渣男后我把公司做上市最新章节