再帮我。”她需要自己完成这场“认知清算”的最终仪式,亲手了结这段荒诞的关系,夺回对自己判断和财产的控制权。这是重建信心的重要一步。



她拿出手机,找到了“李老师”的微信。上一次对话还停留在几天前,对方发来一条养生小贴士和亲切的问候。母亲没有回复那条消息,而是直接点开语音通话。



铃声响了几声,接通了。电话那头传来“李老师”一如既往热情洋溢、带着关切的声音:“喂?阿姨!您今天怎么想起给我打电话啦?是不是身体有什么感觉了?我正想联系您呢,我们公司新到了一批特别好的辅酶q10,对您心脏特别好……”



“小李,”母亲打断了对方流畅的推销话术,声音平静,没有称呼“李老师”,而是用了更寻常的“小李”,“我找你是说个事。上次在你那儿买的那个‘细胞修复套餐’,我不想买了,东西我没动,你帮我退了吧。钱怎么退,是转账还是现金,你告诉我,我马上把东西给你送过去,或者你来拿也行。”



电话那头明显顿了一下,似乎没料到母亲如此直接、干脆,而且语气里没有半点犹豫或商量的余地。“李老师”的声音立刻变得更为甜腻和关切:“哎哟阿姨,您这是怎么了?是不是听了什么不好的话了?还是觉得用着哪里不舒服?您可千万别听外面那些不懂的人乱说,咱们这个产品是高科技,原理他们不懂的。您想想,您膝盖不疼了吗?血糖是不是稳点了?这都需要一个过程……”



“小李,”母亲再次打断,语气依然平静,但多了一丝不容置疑的力度,“我膝盖还疼,血糖也还是老样子。我不跟你讨论这个产品有没有用了。我今天去了一趟大学生物实验室,看了真的细胞是怎么培养的,也问了真的专家。你说的那些,从科学上就不成立。我也不跟你争论这个。我就问你,我买的东西,没拆封,没使用,现在要退货,行,还是不行?”



“阿姨,您看您这说的……”“李老师”开始转换策略,带上了一丝委屈和“被误解”的伤心,“您是不是对我有什么误会?我一直把您当自己长辈一样关心,每次去都惦记着您,陪您聊天,给您带水果……咱们这不仅是买卖,更是一份情谊啊。您这样,我这心里……”



母亲心里冷笑,果然开始了,情感绑架。如果是以前,她可能会心软,会觉得抹不开面子。但现在,那“25销售提成”的冰冷数字,像一层透明的玻璃,隔开了所有的“温情”。“情谊归情谊,买卖归买卖。”母亲的声音没有起伏,“你关心我,我谢谢你。但东西我不要了,钱得退。这是两码事。你要是不方便处理,就把你们公司能管退换货的人的电话给我,或者把你们公司的地址、全名告诉我,我直接去公司问问。”



听到母亲提到“公司全名”、“直接去公司”,“李老师”的语气明显慌了:“哎别别别,阿姨,这点小事哪用得着麻烦公司……主要是,您当时买的是我们内部的特惠套餐,价格特别优惠,原则上……原则上是不退不换的。而且您看,这都过去好几天了,财务那边也……”



“原则是你们定的,法律是国家定的。”母亲的语气强硬起来,“《消费者权益保护法》我了解过一点,没有国家批准的药品批号,宣传能治病,这可能涉嫌违法。你们给我开的收据,连个正规发票都没有,这税务上是不是也有问题?小李,我年纪大了,不想折腾,就想要回我的钱。你要能办,咱们好说好散。你要是办不了,或者需要请示,我给你时间。但今天必须给我个准话,怎么退,什么时候退。不然,我只能带着东西,去市场监督管理局和税务局,请他们帮我看看,你们这个‘特惠套餐’和‘不开票’,合不合规矩。”



这番话说得不急不缓,但句句敲在对方的要害上。母亲没有咆哮,没有哭诉

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