与挑战



第一周结束时,古民从系统中导出了试点数据。三个品类,涉及八个主要供应商,共完成了37个批次的验收记录。数据粗糙,记录不全(有些照片模糊,有些时间记录不准),但毕竟有了第一批“数据化石”。



他用excel做了简单的汇总分析:



? 供应商a(胡萝卜主要供应商):交货5批,质量合格率(一二级品)100,平均价格偏离度+12(略高于指导价),准时交货率80(一次因堵车延迟2小时)。



? 供应商b(土豆供应商):交货6批,质量合格率833(一批因发芽比例较高被定为二级),平均价格偏离度-21(价格有优势),准时交货率100。



? 供应商c(生姜供应商,老关系):交货4批,质量合格率75(两批有轻微腐烂被降级),平均价格偏离度+45(显著高于指导价),准时交货率50(两次延迟超过3小时)。



数据虽然量小,但趋势已现雏形。供应商a质量稳定但价格偏高;供应商b价格有竞争力,质量尚可;供应商c(老关系)在价格、时效上都表现不佳,质量也不稳定。



古民将这份简单的数据汇总,连同几份典型的验收照片和问题记录(如供应商c的腐烂生姜照片、延迟记录),整理成一份试点第一周数据简报,发给了林薇、王经理、李主任,以及相关采购员和验收员。



他没有做任何主观评价,只是客观呈现数据。但在数据的对比下,优劣不言自明。



5 涟漪效应



简报发出后,引起了小范围的震动。



采购部,负责供应商c的采购员坐不住了,私下找古民:“小古,你这个数据…c老板是我们合作好几年的老关系了,人挺仗义,有时候急要的货也能搞到。价格是稍微高一点,但货…以前也没出过大问题啊。你这刚一周的数据,说明不了什么吧?”



古民给他看照片:“李哥,你看这两批生姜的腐烂点。虽然面积不大,但属于入库后容易扩大的类型。仓库反馈,这批货的后续损耗率比正常高。价格比指导价平均高45,而且两次延迟都比较久。我不是说c老板人不好,但数据上看,从质量、价格、时效三个维度,他目前的表现在这几个供应商里是垫底的。当然,一周数据少,可能偶然。所以我们还要继续看。但数据至少给了我们一个和他沟通的依据,可以提醒他注意改进,比如加强品控,提高交货准时性。这也是帮他提升,长期合作更稳当,对吧?”



采购员李哥张了张嘴,没说出话来。以前,他维护供应商,靠的是“关系好”、“人仗义”、“能救急”这些模糊说辞。现在,古民用照片和数字,清晰地展示了“质量不稳定”、“价格偏高”、“交货不准时”这些具体问题。他无法反驳数据。



仓储部,李主任看着简报,特别是那些清晰的问题照片,对下面验收员说:“看到没?有图有真相,以后就这么干。以前光嘴上说货不行,人家不信。现在照片拍着,数据记着,谁也赖不掉。” 几个参与试点的验收员,虽然仍觉得麻烦,但也隐隐感到,手里似乎多了点“武器”——他们不再只是凭感觉说话的“看门的”,而是有了标准和依据的“质检员”。



供应商那边,反应不一。供应商a得知自己质量合格率100,颇为自豪,但对价格偏离度+12有些敏感,主动联系采购员,表示会尽量优化成本。供应商b对价格优势感到满意,但也从采购员那里得知了质量合格率833的数据,表示会注意控制发芽问题。最紧张的是供应商c,老板直接打电话给采

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