“客服、运营、剪辑、护航管理、商务,都要分区。”



“以后争锋不能再靠你一个人硬顶。”



方宁雪轻轻嗯了一声。



“可可是杭州本地人,有没有什么好场地推荐?”



安可点点头:“包在我身上,回头我找我哥帮帮忙,物色个好地方。”



动用安可的人脉,方宁雪对此毫无芥蒂,毕竟安可的股份摆在那,安可的股份可比她多。



江风想了想,继续补充:



“客服扩招可以重点看空乘专业、播音专业、酒店管理这些。”



“尤其空乘专业。”



“普通话好,形象好,服务意识强,情绪管理也相对稳定。”



“最重要的是,她们知道怎么跟人说话。”



电竞圈最缺的就是这个。



技术高手很多。



会打游戏的人很多。



但能把话说清楚、把情绪稳住、把矛盾压下去的人,很少。



很多节奏本来只是小问题。



结果客服一句话没说对,直接把小火苗吹成大火灾。



方宁雪深以为然:“对,客服培训必须是重头戏。”



除了客服,剪辑和运营也必须正规化。



现在争锋电竞产出了大量切片,但质量参差不齐。



未来必须组建专职的剪辑组,毕竟这行水很深。



同样的素材,分发策略截然不同。



抖音要强节奏。



b站要完整叙事。



小红书要人设和情绪。



微博要话题和传播。



这必须有一支专业团队来操盘。



至于从护航打手向主播孵化转型,更是争锋电竞的核心战略。



俱乐部里藏龙卧虎,有人适合做代练,有人适合做高情商陪玩,但也有一批人,技术硬、说话有梗、性格鲜明,或者声线、颜值极具辨识度。



把这些潜力股只当打手用,简直是暴殄天物。



接下来的各种杯赛就是最好的造星跳板。



自家的第二届“争锋杯”,以及官方后续的赛事,正是行业大洗牌、最容易出头的风口。



曝光一到位,主播孵化成型,反过来又能给俱乐部带入巨量新血。这才是完美的商业闭环。



护航业务提供现金流。



主播是流量放大器。



争锋杯负责打响品牌。



剪辑运营是传播渠道。



客服和管理体系,是口碑底盘。



而江风,则是整个争锋电竞最强的信用背书。



前世的天霸就是这种打法,差了护航俱乐部这一环,变现能力稍差一截。



只有这些东西全部搭起来,争锋电竞才

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