清吧。”



旁边一个大妈点头:“我就认这个。红的就是不行,绿的就是好。”



采购员没再说什么,只问了句:“售后呢?坏了谁修?”



“我们培训工人上门。”刘海翻开手册,抽出一张名单,“每个片区配两名技术员,二十四小时响应。修不好,免费换新。”



对方沉默片刻,终于开口:“给我们单位报个价,要十个试点安装。”



刘海笑了笑,没急着答应:“您先让职工试用一周,不满意全退。”



那人一愣,随即笑了:“你倒不怕砸招牌。”



“怕。”刘海说,“但更怕糊弄人。咱们做的不是一次性买卖,是往人家屋里装的东西。灯瞎了没关系,要是半夜暖气自己停了,老人感冒了,那就是咱的责任。”



这句话传到了家属区李师傅耳朵里。他当天晚上就带着邻居们凑钱,集资买了六套,说是“给楼道安个聪明脑瓜”。



第二天早上八点,刘海刚进临时办公室——其实就是学校腾出来的一间仓库改的,墙上挂着白板,地上堆着包装箱——就听见电话响个不停。



“青江智造,您好。”他接起来。



“我是《科技日报》青江站的记者,看到你们的产品了,想做个专题报道。”



“行啊,随时欢迎。”



“标题我都想好了:‘不是所有开关,都听得懂人话。’怎么样?”



刘海咧嘴一笑:“比我写得好。”



挂了电话,他又接到百货大楼售货科长的来电:“第二批货啥时候到?昨天有顾客专门来找,没买着,差点吵起来。”



他低头看报表,销售数据已经翻倍。原以为要慢慢推的市场,竟然自己跑了起来。



中午,他让人把首批用户回访录音放了一遍。磁带滋啦响着,传出各种口音:



“我爸八十了,第一次用就说会了,现在天天跟灯聊天。”



“我家小孩晚上不敢一个人睡,现在只要说句‘陪我’,床头灯就亮着,温柔得很。”



“我媳妇坐月子,不想动,喊一声‘调暗’‘关风’,全搞定,省得我老跑前跑后挨骂。”



没有一句吹捧,全是家常话。可正是这些话,比任何广告都有力。



下午三点,省科委下属的《工业创新通讯》编辑部打来电话,说要把“青江智造智能家居项目”列为“民间技术创新转化典型案例”,准备登在下期头版。



“你们是怎么做到让老人也能独立操作的?”编辑问。



刘海想了想,说:“因为我们一开始就没想着做给专家看,而是做给那些手抖、眼花、记性差的人用的。他们说一句话不容易,所以我们得听懂每一句。”



那边沉默了几秒,才说:“这话得记下来,一起发。”



傍晚六点,办公室门被推开,进来的是机械系资料室的老刘,平时不爱说话的那种。他手里捏着一份报纸,走到刘海桌前,把《工业创新通讯》的样刊放在桌上,手指点着其中一段。



上面写着:“……由青江工学院毕业生主导研发的‘青江智造’智能家居系统,成功实现语音交互技术在家庭场景中的落地应用,

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