第254章 淘宝的垂死挣扎,沈怀瑾的突破!



杰克马眉头紧锁:「淘宝网作为阿里最核心的业务,成交额只剩下7000万!」



「赵总,这事你怎么看?」



淘宝网新任总裁赵德宇惆怅不已:「董事长,核心还是假货风波!」



「之前淘宝网假货七成的热搜挂了太久,导致用户对淘宝网产生了信任危机,不敢再在淘宝网购物,这才导致日成交额从三四亿,跌到了七千万。」



「废话!我是问你,有什么打算?什么应对措施!」



杰克马怒不可遏:「你担任淘宝网总裁一个月了吧?」



「还没一点应对措施?之前你提的保证金政策,信用评分,还没做出来?」



赵德宇连忙开口:「信用评分体系还在开发中,但保证金制度已经做出来了,不过推广起来并不顺利,和之前的拍拍网一样,卖家大都抵制!」



「抵制?」杰克马皱了皱眉:「回旋镖啊。」



「当初拍拍网抽佣收保证金,被卖家抵制,导致拍拍网险些完蛋,咱们当时还幸灾乐祸。没想到现在轮到我们了。



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「是的,董事长,制度好做,但推广起来,阻力很大,很多卖家都不想交保证金。」



「甚至扬言要退出淘宝!」



赵德宇很是无奈:「如果是之前的淘宝网,日成交额五亿,根本不在意这些卖家,退出就退出,无所谓。他们退了,后面有的是其他卖家入驻。」



「可现在的淘宝网日成交额只剩下7000万,月活也从13亿降到六千万左右,全面腰斩。」



「我也不敢过于强硬,以免适得其反。」



「哎,你的担心有道理。」杰克马表示理解,更有些感慨万千。



今非昔比了啊。



「那你打算怎么办?」



赵德宇叹了口气:「我这几天一直在研究方案,初步有了个想法。」



「保证金是肯定要收的,但是方式上可以灵活一点。」



「一种方式,就是直接收取1000元的消费者保障金,用这笔钱来筛选掉那些假货卖家。一旦出现假货,用这笔钱赔付顾客。」



「愿意主动缴纳消费者保证金的卖家,我们给予搜索排名扶持和推广扶持。



店铺直接标出缴纳情况,顾客确认收货后,货款实时到帐。」



「如果卖家拒绝交保证金,那就可以选择第二种方式帐期延迟!」



「对于不交保障金的卖家,顾客确认收货后,支付宝将实时到帐改为15天后再到帐。」



「如果卖家售假,那么扣押的15天帐户资金,将成为消费者保障,用于赔付消费者。」



杰克马点点头:「好,这主意不错,让卖家二选一。」



「要么主动交钱1000元保障金,要么延期半个月结算。」



「若是两者都不答应,也不用管了,大概率是假货卖家,让他们关店就是,同时纳入重点审核名单。」



「是!」

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