全球领先的ict解决方案供应商,其全球服务团队承受着前所未有的压力。



“启动全球网络应急响应机制!”陈默对着全球服务负责人下令,声音沉稳。



“所有技术专家7x24小时在线支持。



与全球运营商伙伴共享流量调度策略,必要时,启用我们的备用海缆资源和云化核心网能力进行流量疏导!”



命令迅速下达。



位于不同时区的华兴工程师们,在各自的家中、隔离酒店或经过严格消毒的小型办公室内,通过elk和内部协作平台,组成虚拟团队,协同作战。



他们中,有人刚刚结束隔离期,有人家人正在生病,但没有人退缩。



与此同时,左梦安领导的全球采购团队取得了重大突破。



经过艰难谈判和多轮竞标,他们成功锁定了一条位于东南亚的口罩生产线和两家国内的防护服工厂的优先供应权。



第一批百万只口罩和数万套防护服,通过华兴协调的包机,开始陆续运往口罩严重的国家和地区,不仅保障华兴自身员工,也向合作伙伴和当地社区提供了力所能及的援助。



在应对全球性挑战的同时,指挥部也从未忘记关注每一个个体的命运。



这天晚上,陈默收到了一封来自江汉研发中心某位王姓工程师的邮件。



邮件里没有抱怨,只有平静的叙述和一些用手机拍摄的视频。



视频里,是他在家中阳台用简易器材搭建的测试环境,为了不耽误一个关键通信模块的测试进度;



是他年迈的母亲戴着老花镜,帮他核对测试数据;



他上小学的儿子,在小小的餐桌上听着网课,背景音里还能听到他偶尔敲击键盘的声音。



邮件的最后,王工写道:



“陈总,请放心,我们一切都好。



家里存粮够吃,网络畅通,工作也没落下。



就是孩子有时候会问,爸爸,什么时候能下楼和小伙伴玩?



我不知道该怎么回答他。



但我想,我们每个人守好自己的岗位,就是最快能下楼玩耍的办法。”



这封邮件让陈默沉默了很久。



他让林雨晴将隐去个人信息后的邮件内容在指挥部内部传阅。



许多久经沙场的高管,看着那些质朴的文字和视频,都不禁动容。



“这是我们华兴最宝贵的财富!”



郑非在随后的一次指挥部核心成员视频会上说道:



“我们十几万人,分布在全球,在灾难面前,没有恐慌,没有退缩,坚守岗位,信念坚定!



我们这些坐在指挥部里的人,有什么理由不竭尽全力,为他们保驾护航?!”



会议决定,立即进一步深化“员工关怀特别行动”。



由hr和行政牵头,联合工会,建立更加精细化的员工及家属健康与生活状况跟踪机制。



对于像王工这样家中有老人、小孩需要照顾的员工,提供更灵活的工作安排和心理疏导支持。
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