刻跟上，用最直白的方式……”
他的话还没说完，内部通讯提示音响起，是姚浮萍。
接通后，姚浮萍清冷的声音传来，带着一丝不易察觉的赞许：“龙总，九里香应该也在吧？我刚收到林晚发来的一份材料，关于数据安全和隐私保护的科普内容，写得……很不一样。我觉得，可以作为我们后续用户沟通的一个有效补充，尤其适合非技术背景的用户理解。”
“哦？”龙胆草和九里香对视一眼，都有些意外。龙胆草操作电脑，很快找到了林晚发来的那份邮件和附件。
快速浏览着那些生动形象的比喻、简洁明了的图示和一步步的操作指引，龙胆草的眼神从惊讶逐渐变为深思。他看到了不同于技术手册的视角，那是一种真正站在用户立场，试图消解恐惧、赋予能力的努力。
“这份东西……”龙胆草抬起头，看向九里香，“你觉得怎么样？”
九里香已经快速看完了主要内容，眼中闪着光：“非常好！切入点精准，形式亲民，正好弥补了我们官方沟通的短板。可以立刻让公关部和用户运营中心优化一下语言，配上更活泼的视觉设计，通过官方社交媒体、app推送、甚至制作成简易的电子手册向用户分发。这比我们干巴巴地再说一百遍‘我们算法安全’要有效得多。”
龙胆草点了点头，手指在桌面上轻轻一点：“批准。立刻组织人手，以这份材料为基础，丰富内容，加快制作和分发。同时，以公司的名义，对林晚提出表扬，她的这个思路，值得鼓励。”
他没有说太多，但眼神中的肯定显而易见。在危机处理中，任何一点能够有效触达用户、化解隔阂的努力，都弥足珍贵。
---
林晚是在中午去食堂吃饭时，才从内部公告系统中看到了那份简短的表扬通报，表彰她在“五彩绫镜透明化计划”用户沟通方面提出的“有价值的建议”。通报措辞严谨，并未提及具体内容，但足以在内部引起一些小小的议论。
“看不出来啊，林晚还有这心思？”
“将功补过吧？毕竟她以前……”
“别说风凉话，这次她的点子确实挺实用的，我爸妈那个年纪的人估计都能看懂。”
听着周围隐约传来的议论，林晚只是低头默默吃饭，心中并无太多波澜。她做这些，本就不是为了褒奖。能够真正帮到用户，缓解公司的压力，对她而言，就是一种心安。
下午，她回到办公室，正准备继续手头的安全审计日常工作，内部通讯又响了，这次是龙胆草直接打来的。
“林晚，来我办公室一趟。”
林晚的心微微一提。平静地应了一声，起身整理了一下衣着，走向顶层的总裁办公室。
敲门进入，龙胆草正站在落地窗前，俯瞰着楼下的车水马龙。听到脚步声，他转过身，脸上带着一丝疲惫，但眼神温和。
“坐。”他指了指沙发，自己也在对面坐下。
“龙总，您找我。”林晚依言坐下，姿态端正。
“你早上发的那份科普材料，我看过了。”龙胆草开门见山，“做得很好，角度很独特，也很实用。九里香和姚浮萍都认为对目前的局面很有帮助。”
“我只是做了一些力所能及的整理工作，希望能从用户的角度帮上一点忙。”林晚轻声回答。
他的话还没说完，内部通讯提示音响起，是姚浮萍。
接通后，姚浮萍清冷的声音传来，带着一丝不易察觉的赞许：“龙总，九里香应该也在吧？我刚收到林晚发来的一份材料，关于数据安全和隐私保护的科普内容，写得……很不一样。我觉得，可以作为我们后续用户沟通的一个有效补充，尤其适合非技术背景的用户理解。”
“哦？”龙胆草和九里香对视一眼，都有些意外。龙胆草操作电脑，很快找到了林晚发来的那份邮件和附件。
快速浏览着那些生动形象的比喻、简洁明了的图示和一步步的操作指引，龙胆草的眼神从惊讶逐渐变为深思。他看到了不同于技术手册的视角，那是一种真正站在用户立场，试图消解恐惧、赋予能力的努力。
“这份东西……”龙胆草抬起头，看向九里香，“你觉得怎么样？”
九里香已经快速看完了主要内容，眼中闪着光：“非常好！切入点精准，形式亲民，正好弥补了我们官方沟通的短板。可以立刻让公关部和用户运营中心优化一下语言，配上更活泼的视觉设计，通过官方社交媒体、app推送、甚至制作成简易的电子手册向用户分发。这比我们干巴巴地再说一百遍‘我们算法安全’要有效得多。”
龙胆草点了点头，手指在桌面上轻轻一点：“批准。立刻组织人手，以这份材料为基础，丰富内容，加快制作和分发。同时，以公司的名义，对林晚提出表扬，她的这个思路，值得鼓励。”
他没有说太多，但眼神中的肯定显而易见。在危机处理中，任何一点能够有效触达用户、化解隔阂的努力，都弥足珍贵。
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林晚是在中午去食堂吃饭时，才从内部公告系统中看到了那份简短的表扬通报，表彰她在“五彩绫镜透明化计划”用户沟通方面提出的“有价值的建议”。通报措辞严谨，并未提及具体内容，但足以在内部引起一些小小的议论。
“看不出来啊，林晚还有这心思？”
“将功补过吧？毕竟她以前……”
“别说风凉话，这次她的点子确实挺实用的，我爸妈那个年纪的人估计都能看懂。”
听着周围隐约传来的议论，林晚只是低头默默吃饭，心中并无太多波澜。她做这些，本就不是为了褒奖。能够真正帮到用户，缓解公司的压力，对她而言，就是一种心安。
下午，她回到办公室，正准备继续手头的安全审计日常工作，内部通讯又响了，这次是龙胆草直接打来的。
“林晚，来我办公室一趟。”
林晚的心微微一提。平静地应了一声，起身整理了一下衣着，走向顶层的总裁办公室。
敲门进入，龙胆草正站在落地窗前，俯瞰着楼下的车水马龙。听到脚步声，他转过身，脸上带着一丝疲惫，但眼神温和。
“坐。”他指了指沙发，自己也在对面坐下。
“龙总，您找我。”林晚依言坐下，姿态端正。
“你早上发的那份科普材料，我看过了。”龙胆草开门见山，“做得很好，角度很独特，也很实用。九里香和姚浮萍都认为对目前的局面很有帮助。”
“我只是做了一些力所能及的整理工作，希望能从用户的角度帮上一点忙。”林晚轻声回答。
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