正文 第762章 拿下第一点
刘宇超倒是挺有趣的
上了法庭都不忘秀一把身为‘职业’房产中介的销售套路。
日常生活中经常能见识到，很多销售人员会通过‘泄密’的姿态，透露所谓的‘行业内幕’，去诱导你产生‘他对我很真诚’的感知。
但其本质上，却是在利用人际关系建立中的??互惠性原则??和??亲密感错觉??，形成初步信任。
普通销售：介绍产品，强调功效。
中级销售：会察言观色，根据需求推销产品。
高级销售：提供情绪价值，用话术去引导客户购买。
顶级销售：则会跟客户成为信赖的朋友，从而改变对方的选择。
在亲戚朋友、同事同学熟人之间，这种情况也并不少见。
比如：对方悄咪咪的向你分享‘秘密’或私人信息，还再三强调只跟你一个人说，千万别往外传。
这时候，你的潜意识会不自觉的认为这是一种很信任的表现。
同时，你的心里也会产生一个回馈压力，将对方的信任值上调。
在心理学中，这些都叫：自我披露效应。
而作为消费者来说，在面对一些复杂决策时，（买房买车、装修），其实都渴望快速获得一些‘内部消息’，减少内心的不确定性。
销售恰好就利用了这一点，用所谓的‘内幕’来填补你的信息空白，让你打消大部分疑虑。
这叫：认知闭合需求。
通过这一点发散、延伸、扩大的方式方法很多。
最常见的就是‘直播带货’了。
利用大数据来筛选客户，精准推流，加持主播个人名气，极具诚意的推销用语
你就说心不心动、买不买吧！
眼下刘宇超玩的这套，就是在增加自己的信任度。
“当时我就问刘女士，房产证带了没，能不能实地去看一下房子情况。”
“根据公司规定，我们在接受客户委托前，??必须查验身份证、房产证，电子权属登记信息，还要对房子进行一个全方位的检查，拍视频、拍照进行留存。”
“防止以后扯皮嘛！”
“可她却突然跟我说除了身份证之外，她拿不出其它证明，房子也进不去，因为房产证暂时还不是她的名字，钥匙、密码都没有。”
“说真的，我一听完，整个人像是被泼了一桶冷水，从头凉到脚。”
“不等我反应过来，她就从包里拿出了一份‘遗嘱’，解释说海德园的房子登记在她前夫名下，但现在对方已经去世了，立下遗嘱把房子给她。”
“走完手续，马上就会变成她的了。”
“我听完后心头立刻又热了起来。”
“一来一回的，还好我没有心脏病。”
“实在太刺激了。”
刘宇超还抬手拍了拍自己的胸口，顺带瞟了一眼被告席上方向。
张秋月注意到之后，还特意笑了笑。
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上了法庭都不忘秀一把身为‘职业’房产中介的销售套路。
日常生活中经常能见识到，很多销售人员会通过‘泄密’的姿态，透露所谓的‘行业内幕’，去诱导你产生‘他对我很真诚’的感知。
但其本质上，却是在利用人际关系建立中的??互惠性原则??和??亲密感错觉??，形成初步信任。
普通销售：介绍产品，强调功效。
中级销售：会察言观色，根据需求推销产品。
高级销售：提供情绪价值，用话术去引导客户购买。
顶级销售：则会跟客户成为信赖的朋友，从而改变对方的选择。
在亲戚朋友、同事同学熟人之间，这种情况也并不少见。
比如：对方悄咪咪的向你分享‘秘密’或私人信息，还再三强调只跟你一个人说，千万别往外传。
这时候，你的潜意识会不自觉的认为这是一种很信任的表现。
同时，你的心里也会产生一个回馈压力，将对方的信任值上调。
在心理学中，这些都叫：自我披露效应。
而作为消费者来说，在面对一些复杂决策时，（买房买车、装修），其实都渴望快速获得一些‘内部消息’，减少内心的不确定性。
销售恰好就利用了这一点，用所谓的‘内幕’来填补你的信息空白，让你打消大部分疑虑。
这叫：认知闭合需求。
通过这一点发散、延伸、扩大的方式方法很多。
最常见的就是‘直播带货’了。
利用大数据来筛选客户，精准推流，加持主播个人名气，极具诚意的推销用语
你就说心不心动、买不买吧！
眼下刘宇超玩的这套，就是在增加自己的信任度。
“当时我就问刘女士，房产证带了没，能不能实地去看一下房子情况。”
“根据公司规定，我们在接受客户委托前，??必须查验身份证、房产证，电子权属登记信息，还要对房子进行一个全方位的检查，拍视频、拍照进行留存。”
“防止以后扯皮嘛！”
“可她却突然跟我说除了身份证之外，她拿不出其它证明，房子也进不去，因为房产证暂时还不是她的名字，钥匙、密码都没有。”
“说真的，我一听完，整个人像是被泼了一桶冷水，从头凉到脚。”
“不等我反应过来，她就从包里拿出了一份‘遗嘱’，解释说海德园的房子登记在她前夫名下，但现在对方已经去世了，立下遗嘱把房子给她。”
“走完手续，马上就会变成她的了。”
“我听完后心头立刻又热了起来。”
“一来一回的，还好我没有心脏病。”
“实在太刺激了。”
刘宇超还抬手拍了拍自己的胸口，顺带瞟了一眼被告席上方向。
张秋月注意到之后，还特意笑了笑。