正文 第59章 退一赔三
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怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心，把轮毂的尺寸都搞错了，而且还被顾客发现了。
“这…… 这怎么可能呢，我马上帮您核实一下。”
李悦连忙说道，声音里带着一丝不易察觉的颤抖。
她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中，幻想着丰厚的提成，没想到突然出了这样的变故。
李悦急忙跑去找到 4S 店经理。
经理赶来后，看了看车子和证书，脸色也变得有些难看。
“这辆车原装轮毂原本就是 19 寸的。”
经理试图解释道。
谢佳冷笑一声，拿出报关单，语气坚定地说：
“据我所知这辆车是原装进口的，报关单上写的 20 寸，怎么可能原装就是 19 寸呢。”
4S 店经理见瞒不下去了，只好改口：
“我想起来了，这辆车运输的时候轮毂受伤，所以我们换成了 19 寸，交付的时候忘记换回去了。”
听到经理这番说辞，谢佳心中更加笃定 4S 店是故意欺诈。
谢佳作为专业律师，深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。
面对 4S 店的种种说辞，她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。
在她看来，4S 店先是隐瞒车辆轮毂信息，之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。
这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。
既然 4S 店触犯了法律红线，就必须承担相应的后果。
她毫不客气地说：
“你们一而再再而三的改口，你觉得你们的话还有几分可信度！”
4S 店经理听后，皱着眉头。
年纪轻轻，居然这么难缠。
不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。
他也不会因此就害怕。
“这位女士，轮毂尺寸错误，的确是我们的失误，我们也愿意为此做出改正，要不这样，我们立马把轮毂换回来，为了对您造成不愉快购车体验做出补偿，额外赠送价值5万的保养套餐，您看怎么样？”
谢佳对此却嗤之以鼻，她冷笑一声，毫不退缩地说道：
“既然如此，那我们就法庭上见吧。”
谢佳知道，现在很难让4S店做出赔偿，多说无益，她直接开着新车离开了4S店。
“经理，就让她那么把车开走了？”
李悦见谢佳轻易把车开走，心中疑惑。
“呵……”
经理一脸毫不在意：
“我们店有最强的法务部，这么多年来还没有因为这种事情出过问题。
就算告上法院，我们也有的是办法应对，不用放在心上。”
……
怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心，把轮毂的尺寸都搞错了，而且还被顾客发现了。
“这…… 这怎么可能呢，我马上帮您核实一下。”
李悦连忙说道，声音里带着一丝不易察觉的颤抖。
她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中，幻想着丰厚的提成，没想到突然出了这样的变故。
李悦急忙跑去找到 4S 店经理。
经理赶来后，看了看车子和证书，脸色也变得有些难看。
“这辆车原装轮毂原本就是 19 寸的。”
经理试图解释道。
谢佳冷笑一声，拿出报关单，语气坚定地说：
“据我所知这辆车是原装进口的，报关单上写的 20 寸，怎么可能原装就是 19 寸呢。”
4S 店经理见瞒不下去了，只好改口：
“我想起来了，这辆车运输的时候轮毂受伤，所以我们换成了 19 寸，交付的时候忘记换回去了。”
听到经理这番说辞，谢佳心中更加笃定 4S 店是故意欺诈。
谢佳作为专业律师，深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。
面对 4S 店的种种说辞，她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。
在她看来，4S 店先是隐瞒车辆轮毂信息，之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。
这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。
既然 4S 店触犯了法律红线，就必须承担相应的后果。
她毫不客气地说：
“你们一而再再而三的改口，你觉得你们的话还有几分可信度！”
4S 店经理听后，皱着眉头。
年纪轻轻，居然这么难缠。
不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。
他也不会因此就害怕。
“这位女士，轮毂尺寸错误，的确是我们的失误，我们也愿意为此做出改正，要不这样，我们立马把轮毂换回来，为了对您造成不愉快购车体验做出补偿，额外赠送价值5万的保养套餐，您看怎么样？”
谢佳对此却嗤之以鼻，她冷笑一声，毫不退缩地说道：
“既然如此，那我们就法庭上见吧。”
谢佳知道，现在很难让4S店做出赔偿，多说无益，她直接开着新车离开了4S店。
“经理，就让她那么把车开走了？”
李悦见谢佳轻易把车开走，心中疑惑。
“呵……”
经理一脸毫不在意：
“我们店有最强的法务部，这么多年来还没有因为这种事情出过问题。
就算告上法院，我们也有的是办法应对，不用放在心上。”
……
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