服务栏,语气清晰:“上个月你们缩减了售后跟进团队,又取消了季度回访。”



黎陌翻了翻文件最后几页,“近三个月‘服务响应慢’的投诉,比例倒是挺高。”



屏幕里的下属瞬间噤声,连呼吸都放轻了。



这些天来,他们早习惯了这种场景——毕竟每次视频会议,这位向来雷厉风行的总裁,总会在那个纤细身影出现时,不自觉放软语气。



封栖迟盯着她认真分析的侧脸,声音里带着明显的感兴趣意味:“继续说,那该怎么补救?”



“先恢复售后团队规模,针对流失的老客户做专属补偿方案,比砸钱做新客户推广见效快,xc集团的优点是财力雄厚且资源链广,做好推广,其他竞品公司耗不起……



“按她说的方向,明天把具体方案发过来。”



视频挂断的瞬间,封栖迟低笑出声:“原来我身边藏着个商业顾问,之前怎么没发现?”



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