我们被竞品影响单店营收下滑,要么就是公司不管不顾的提价了,我们单店营收还是下滑”。客户据理力争的回答道。



l经理笑了笑,并没有直接回答客户提出的问题,而是略带不屑的口吻回答道:”看来你是中宁致远的思想毒瘤太深了。“



客户听闻,也不甘示弱的立马站起来,顶着说道:”要这么说的话,你又是中了谁的思想毒瘤呢?”



l经理的眼神中闪过一丝异样,但他很好的掩藏起来了,他略微思忖了下,说道:”那好吧,这个问题我们先谈到这里,我会向公司领导如实反应并给你一个准确的答复。除了这个之外,还有其它问题吗?“



“大家有什么说什么,不要有顾忌,大不了就是鱼死网破,与其怀揣着忧虑畏畏缩缩,还不如打开天窗说亮话,堂堂正正。放心,你们先来打,我来善后”。f总在客户群里发了这么一句话。



经过这一轮的唇枪舌剑,其它的客户也受到了一些鼓舞,相当于开了个好头,这个时候是必须趁势追击的时候,是客户们抱团集体向公司发难的时候,也只有这样,才能在后期跟公司的打交道过程中不至于低声下气、点头哈腰,既然如此,客户们肯定不会放过这个大好的机会。



f经理肯定也是这么想的,机不可失时不再来,他是区域客户群的主心骨,有了他的鼓励,客户们也就放开了胆子。



马上,又有一位客户站起来问道:”我有一个问题,刚才也提到了,就是装修的必要性和合理性的问题。首先呢,公司加盟有要求门店装修是要公司进行测量尺寸并进行原料采购和装修的,这样可以保证材料的质量和门店形象的统一性,这个我们完全理解,哪怕我们自己搞装修的也明白,公司这样的装修如果我们自己装得完全一模一样可以比公司收费便宜30。



但是三年合同到期了,又要重新装修一遍,有这个必要吗?凡事都要讲个分寸,不能涸泽而渔,难道公司就这么想赚我们这个装修的钱?而且公司还说装修升级了,跟之前形象不一样了,用的材料和设计也不一样了,相应的价格也上涨了3万块钱,更有甚者,还把不同意重新装修放到了公司考虑是否给续签的这一硬性规定上来。



我给您算一笔账,我们刚开始加盟,加盟费3万,装修5万,假设房租平均一年8万,人工一年7万,水电等杂七杂八的费用一年3万,这样三年经营下来成本总额就是62万,对吧。



我们就按当下平均的单店营收2000元来算,一年我们最多经营10个月,三年的总收入是180万,按照毛利42计算就是76万上下,也就是说,我们加盟了之后,三年下来净利润只有14万,这样才好不容易把装修费摊完了可以多赚点钱了,公司又要我们花8万块钱重新装修,我想请问公司是怎么想的?“那人有点气愤的说道。



l经理仍是微微一笑,不紧不慢的回答道:”首先,你这样的算法没有问题,但是你忘记了很重要的一点,或者说你有意忽略了这一点,这可不是你们口口声声强调的‘从实际出发’沟通问题的传统。



我们区域的客户,也就是在座的各位,基本都是自己在店里上班的,也就是说人工费其实不能算在成本里面的,你不做我们品牌,做其他品牌也是一样,也要靠你自己出力的对吧,那这样的话人工每年的7万块就不能算在成本里面,这样3年就是21万,也就是三年下来净利润是35万上下,每年能赚个十万块左右。



而雇人在店里上班,要支出这笔人工费的客户,最起码名下都有了至少三家门店以上,像咱们的f总,对吧,那么这样的话作为投资,自己每年稳稳当当获利30万元以上,不也很

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