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秦川轻笑道:“质量问题?什么质量问题?”



宋瑶深吸一口气说道:“一位女客户在使用了金玉神仙水后,皮肤出现了溃烂。”



“不是有售后部门吗?”秦川反问。



“海外没有,关键是那位女客户还是意大利的当红女星。现在这件事在海外已经传开了!”宋瑶继续说道。



听到是一位当红女星,秦川意识到了情况的不对。



“海外没有我们的售后公司?”



宋瑶则是立即朝周莉莉看了过去,周莉莉有些懊恼道:“当时和温氏集团谈的时候,宋总是想在海外建立我们的售后服务公司的。”



“但温婉珣说她们集团在海外有完整的网络布局,而且也有成熟的服务团队,售后可以直接交给她们。”



“我当时算了一下,如果要在海外开设服务公司,这也是一笔不小的开支。”



“就,就没有……”



啪!



周莉莉忽然抬手朝自己脸上抽了一耳光,咬牙斥责道:“都怪我,如果当时多花点钱,就不会出现这样的问题了。”



“现在责怪自己已经没有意义了,我的意思是,温家在海外那么成熟的渠道,这件事她们处理不了?”秦川看向宋瑶。



后者拿起手机,皱眉道:“我刚刚和温婉珣通完话,她说这件事的恶劣影响已经失控了。而且,消息已经传进国内了。”



“温氏集团下午开盘后,股价跌停了。这才是最重要的!”



周莉莉脸色一变:“什么?难道温婉珣真的要按照协议来?要更多的利润?”



宋瑶心事重重道:“电话里她什么都没说,说是见面了再聊。”



“行,那就等她来了再聊吧。”秦川点头说道。



这时办公室门被快速敲响,宋瑶扭头道:“进来。”



门推开,一个身穿职业装气质很好的中年女人疾步走进来,手里抱着一个平板电脑快步走到了宋瑶跟前。



“宋总,消息已经传开了,现在很多媒体都已经开始发布这个新闻了。”



宋瑶看着眼前的平板电脑,里面还有深沉而急促的伴奏和主持人的声音传出来。



“突发消息,最火医美公司白梅医美的金玉神仙水,在海外出现重大质量问题。”



“意大利当红女星迈莉莲在使用该产品后,出现严重的皮肤水肿溃烂。”



“这导致白梅医美战略合作公司温氏集团股价暴跌,业内人士指出,温氏集团今日已蒸发超过两百亿元。”



宋瑶抬头看向公关部总监问道:“有什么办法吗?”



“没办法?发布这些消息的媒体太多了,我和技术部那边沟通过了,现在的词条和视频以每小时超过一千条在增加。”



“技术部那边告诉我,这个情况明显不对劲,应该背后有人在推动舆论发展。”



宋瑶抬手捏了捏太阳穴,轻声道:“你先尽力控制吧,一切等温氏集团的人到了再说。”



“先让总裁办出一个公告,去吧!”



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