“你们还记得我之前在发布会上所提到的，‘品牌信用‘吗？’”
邵维鼎看着两人缓缓道。
“记得。”石敢点点头忙道：“当时您说要让用户在将来的某一天，可以无条件的信任屈臣氏这块招牌。在进了门店之后，哪怕是选择困难症也能第一时间买到自己想买的东西。”
这句话说出口的时候他就在场，当然不会忘记。
宋尧当时虽然不在，但通过报纸也看到了这番话。
邵维鼎点了点头继续道：“没错，就是品牌信用。”
“而要培育这个品牌信用，最基本的就是对于产品品质的严格把控。”
“我定几条条例，你们记一下，并且要传达给屈臣氏每一个人。”
邵维鼎伸出手指缓缓说道：“第一条，对于自有品牌的品质严格把控，从生产到销售的所有环节及生产环境均严格把控，反复测试，确保在口感、食品安全、营养成分及耐用度等方面均要高出市场标准。”
“第二重新梳理与供应商的合作条件，一旦发现供应商商品有质量问题，那么至少3年以上都不要再与这家供应商合作。”
“第三，扩大屈臣氏经营范畴，不再定义为单纯的药妆品牌，按照门店的规模，进行品牌升级，分为药妆、精品零售两个个层级，以颜色进行区分。”
这一条的主要目的还是那一条，精准锁定目标用户群体。
而且目前屈臣氏门店数量在全球范围内达到五千多家。
面积各异，有的只是在商超内占据一个门面，摆放着各种化妆品日用品以及一些保健药物。
而有的占据两三层空间，就比如像东京的这三十六家门店，体量大，商品繁多。
为了让客户更能进行精准的选择，必须要区分开来进行运营。
石敢包括宋尧在内，都快速将这些记了下来。
但这还没完：“另外还有一点。”
邵维鼎看着他们道：“等屈臣氏门店进行二级分类之后，其商品范畴要进行扩大。”
“扩大？”石敢作为屈臣氏在日本的区域总裁，敏锐的意识到这才是今天最为重要的内容，连忙问道：“鼎少，向什么范畴扩大？”
“酒类经营、食品销售、第三类医疗器械经营、出版物批发、生活美容服务、药品零售、出版物零售、药品批发、服装售卖、汽车零配件，五金.......”
“全范畴扩大！”
邵维鼎斩钉截铁道。
如此多的类别，真有种气吞山河的气魄。
可这中间又牵扯到一个问题，除了个别分类之外，屈臣氏有自营产品，绝大多数类别在屈臣氏内部仍然是一片空白。
石敢问道：“鼎少，这么多分类，哪些需要自营拓展，哪些需要供应商供货？”
“这就要看你们筛选了，很多产品都存在着蚂蚁市场，这其中有大量的盈利空间，这类产品就可以自营。”
“蚂蚁市场？”
“对，就是蚂蚁市场。”邵维鼎解释道：“简单来说，在某个行业之中，所有的玩家都是蚂蚁一样，共同瓜分这个市场。”
邵维鼎看着两人缓缓道。
“记得。”石敢点点头忙道：“当时您说要让用户在将来的某一天，可以无条件的信任屈臣氏这块招牌。在进了门店之后，哪怕是选择困难症也能第一时间买到自己想买的东西。”
这句话说出口的时候他就在场，当然不会忘记。
宋尧当时虽然不在，但通过报纸也看到了这番话。
邵维鼎点了点头继续道：“没错，就是品牌信用。”
“而要培育这个品牌信用，最基本的就是对于产品品质的严格把控。”
“我定几条条例，你们记一下，并且要传达给屈臣氏每一个人。”
邵维鼎伸出手指缓缓说道：“第一条，对于自有品牌的品质严格把控，从生产到销售的所有环节及生产环境均严格把控，反复测试，确保在口感、食品安全、营养成分及耐用度等方面均要高出市场标准。”
“第二重新梳理与供应商的合作条件，一旦发现供应商商品有质量问题，那么至少3年以上都不要再与这家供应商合作。”
“第三，扩大屈臣氏经营范畴，不再定义为单纯的药妆品牌，按照门店的规模，进行品牌升级，分为药妆、精品零售两个个层级，以颜色进行区分。”
这一条的主要目的还是那一条，精准锁定目标用户群体。
而且目前屈臣氏门店数量在全球范围内达到五千多家。
面积各异，有的只是在商超内占据一个门面，摆放着各种化妆品日用品以及一些保健药物。
而有的占据两三层空间，就比如像东京的这三十六家门店，体量大，商品繁多。
为了让客户更能进行精准的选择，必须要区分开来进行运营。
石敢包括宋尧在内，都快速将这些记了下来。
但这还没完：“另外还有一点。”
邵维鼎看着他们道：“等屈臣氏门店进行二级分类之后，其商品范畴要进行扩大。”
“扩大？”石敢作为屈臣氏在日本的区域总裁，敏锐的意识到这才是今天最为重要的内容，连忙问道：“鼎少，向什么范畴扩大？”
“酒类经营、食品销售、第三类医疗器械经营、出版物批发、生活美容服务、药品零售、出版物零售、药品批发、服装售卖、汽车零配件，五金.......”
“全范畴扩大！”
邵维鼎斩钉截铁道。
如此多的类别，真有种气吞山河的气魄。
可这中间又牵扯到一个问题，除了个别分类之外，屈臣氏有自营产品，绝大多数类别在屈臣氏内部仍然是一片空白。
石敢问道：“鼎少，这么多分类，哪些需要自营拓展，哪些需要供应商供货？”
“这就要看你们筛选了，很多产品都存在着蚂蚁市场，这其中有大量的盈利空间，这类产品就可以自营。”
“蚂蚁市场？”
“对，就是蚂蚁市场。”邵维鼎解释道：“简单来说，在某个行业之中，所有的玩家都是蚂蚁一样，共同瓜分这个市场。”
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