网易邮箱团队所在的办公区,空气凝重得像块铅。



江姗站在白板前,上面密密麻麻写满了数字和公式:服务器采购成本、带宽租赁费、运维人力开销、硬件折旧……



最终箭头指向一个触目惊心的赤字总额。



市场部经理老王,一个头发稀疏的中年男人,指着最后那个数字,声音带着绝望的哭腔:



“江总!



不能再这么下去了!



邮箱用户数破五十万了!



是好事!



可您看看这成本曲线!



服务器集群从港岛、深市、京城一路堆到魔都、蓉城!



光是为了扛住邮件存储和收发流量,硬件投入和带宽费用就压得我们喘不过气!



还有运维团队三班倒的人力成本!



免费?



免费就是往无底洞里扔钱啊!



再这样下去,整个网易网都要被邮箱拖垮!



董事会那边……没法交代啊!”



他说的董事会,是浩瀚电讯内部的虚拟决策层,代表着陈浩和主要投资人。



几个核心工程师也面露忧色,沉默不语。



免费策略带来的用户狂潮是甜蜜的负担,更是财务上的绞索。



江姗的目光扫过白板上冰冷的赤字,最后落在旁边一张打印出来的用户邮件截图。



那是一封来自西北小城用户的信:“谢谢网易邮箱!



让我能跟国外打工的儿子联系上了!



以前打国际长途太贵,一年说不上几句话。



现在每天都能发邮件,知道他平安,比啥都强!”



邮件的朴实和真挚,像针一样刺在她心上。



“收费。”



产品总监老周打破了沉默,语气沉重但现实,“必须收费了。



基础邮箱容量限制在2,超过收费。



或者,推出邮箱,大容量、专属域名、无广告,按月收费。



这是唯一能活下去的路子。”



“收费?”



一个年轻的技术骨干忍不住反驳,“用户习惯了免费,突然收费,肯定大面积流失!



我们好不容易积累的口碑……”



“口碑不能当饭吃!”



老王激动地拍桌子,“公司要盈利!



要活下去!



看看人家‘北极星’(竞争对手),他们的收费邮箱做得风生水起!



我们呢?一直在烧钱!”



争论声在压抑的空气中碰撞。



江姗始终沉默着,手指无意识地在桌面上敲击,仿佛在计算着无形的代码。



她脑海里反复回响着陈浩在无数个电话里强调的话:“用户基数!本章未完,点击下一页继续阅读

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