上喝茶聊天,一个年轻妈妈抱着孩子在喂奶,旁边还有几个孩子在儿童游乐区里滑滑梯。



老太太坐下,一个服务员端来一杯热茶:“阿姨,您辛苦了,喝杯茶。”



“谢谢。”



老太太接过茶,环顾四周,说道:“你们这超市,真不一样。”



导购坐在她旁边,笑着说:“奶奶,我们董事长说了,超市不只是买东西的地方,还应该是让人放松、让人开心的地方。您逛累了,就歇歇;渴了,就喝杯茶;饿了,我们还有员工食堂,对外开放,十块钱就能吃饱。”



“十块钱?”



老太太惊讶道:“那不得亏本?”



导购摇摇头:“不亏,我们食堂不以盈利为目的,就是给员工和顾客提供个方便。员工吃饭五块钱,顾客十块钱,都是成本价。”



老太太感慨道:“你们老板,真是个好人啊。”



休息了一会儿,导购又陪老太太逛了日化区、零食区,最后结账时,老太太的车里已经装得满满当当。



导购帮她推到收银台,收银员麻利地扫码、装袋,最后把袋子放进购物车里,还特意用分隔板隔开,怕压坏水果。



“奶奶,您一个人来的吗?要不要我们帮您送到车上?”收银员问。



“我坐公交来的,没开车。”



“没关系,我们帮您送到公交站。您住哪个小区?要是离得不远,我们也可以帮您送到家。”



老太太连连摆手:“不用不用,我虽然年纪大了,这点东西还是提得动的。”



“奶奶,您别客气,这是我们应该做的。”



导购已经推起购物车,热情地说道:“走吧,我送您。”



老太太拗不过,只好跟着走。



到了公交站,导购帮她把东西提上车,还特意跟司机说:“师傅,这位奶奶东西多,麻烦您多照顾。”



司机明显也有些惊讶,但还是点头:“放心吧。”



公交车开动后,老太太坐在座位上,看着窗外渐渐远去的银河商超,眼神带着一丝极为浓郁的惊讶和感动。



她活了七十多年,逛过无数超市,从没被这样对待过。



她掏出手机,给闺女发了条微信:“闺女,你说的那个超市,我今天去了,真好。服务真好,东西真好,人也好。你妈我活了这么大岁数,头一回觉得自己不是来买东西的,是来做客的。”



回到家,她把买的东西一样样拿出来,苹果、橙子、排骨、鸡蛋、牛奶、洗衣液、零食……每一样都仔细看着,摸着。



突然,她发现苹果袋子里夹着一张纸条。



打开一看,上面写着:“奶奶,这苹果是洛川的,您说您在洛川插过队,我想您一定想尝尝家乡的味道。祝您身体健康,天天开心。——小李”



老太太拿着纸条,看了很久,然后小心翼翼折好,夹进书里。



银河商超开业的第一个小时,像这样的故事,在这个巨大的商场里,发生了上百次。



一个年轻妈妈在母婴室给孩子喂奶时,发现里面不仅有婴儿床、温奶器,还有免费的尿不湿和湿巾。

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