一个牌子,在高端手机市场,站住了就是站住了,站不住,哪怕是用尽各种手段,用户就是不认账,也没有办法。



命这玩意,有时候,真的是命里有时终须有,命里无时,强求也没用!



“奥利拉总裁,售后部门这边,今天已经初步收到了部分用户反馈。”



在诺基亚一众高管都在兴奋的时候,售后部门主管,却是有些愁眉苦脸,因为今天接到的售后问题,已经不少了,这还是诺基第一次遇到这么多问题。



最关键是,今天还只是诺基亚80出售第一天啊,如果用户开始重度使用的话,那新机暴露出来的问题会更多!



“说!”



听到售后问题,奥利拉的眉头也不由皱了起来。



要知道,诺基亚一向是以质量著称的,没有吹捧过军工级品质,但策划的经典广告,譬如可以挡子弹,货车压过手机还能用,甚至从高楼扔下来,捡起来还能打电话。



这些广告与传言,真真假假,但却是成功将诺基亚耐用的名头,给传了出去。



在追求质量的用户眼中,诺基亚就是信仰。



现在,却告诉奥利拉,在诺基亚引以为傲的质量上,出现了问题?



售后主管,先是看了一眼诺基亚系统部门总裁辛诺夫斯基,这才继续说道,“目前收到的投诉,主要是文件管理器有b,手机接收信号薄弱问题,无法设置铃声,开启蓝牙、红外设置,步骤太过繁琐。



另外,音乐播放模式还有音质,跟飞雁p3相比,实在是……”



话没有说完,但意思是什么,已经很明确,那就是单比音乐播放器的话,飞雁p3能把诺基亚80的音乐播放器,给碾成渣渣。



“其余还有一些手机重启、死机等问题。”



“这些问题,售后部门工程师初步检测,部分是硬件问题,但大部分都是……跟p系统有关。”



“这不可能……”



辛诺夫斯基听到牵扯到微软p系统,是下意识的反驳。



说实话,辛诺夫斯基此刻,真不觉得,他是在坑诺基亚,反而是帮诺基亚实现中兴的人。



他在诺基亚,负责跟微软对接,p系统会坑诺基亚这种事,辛诺夫斯基自己都不信的。



毕竟,比尔·盖茨只是授意他加入诺基亚,更好的跟微软对接,但可没明说,要坑死诺基亚。



“没有人要指责p系统,但如果这些售后问题,是因为p系统而引起的,也希望微软能够将这些问题修复!”



奥利拉看向辛诺夫斯基,现在诺基亚跟微软处于甜蜜合作区,不可能说,刚出现一点问题,就断绝合作,那不现实。



“我会跟微软那边沟通,如果真是p系统而引起的问题,微软一定会升级系统解决这些问题!”



辛诺夫斯基信誓旦旦的说道,依旧是那副,微软会骗一个生瓜蛋子的吗神情。



看到辛诺夫斯基口中的微软,如此负责任,诺基亚众人,也是都放下心来,认为诺基亚80出现的问题,不过是个“小”问题罢了。



……



“爸,神舟手机不会真的要输给诺基亚了吧?”


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