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“两份协议,都签了。“李享知把纸搁下,看着小龙,“签了,就是稳了。可稳了,不等于没问题了。老郑的芝麻,一年只产一季——秋天收,春天卖。现在是春天,芝麻还有。可到了夏天,老郑的芝麻卖完了,你的芝麻就断了。断了,怎么办?你得提前找第二供应商。找到了,签了,备着。备着,就是安全垫。安全垫,不能等断供了再找——要在断供之前,找好。找好了,就不怕断了。不怕断了,就是稳。稳了,就是长线。“



小龙点了点头,在车间标准化记录本上添了一行字:“芝麻第二供应商:待寻。目标时间:六月底前完成。风险:夏季芝麻空档期。“他写完,抬起头,看着小芳。



“小芳,你帮我算一下——如果夏天芝麻断供,咱们从第二供应商拿货,价格可能比老郑高一成。高一成,一个月多支出多少?“



小芳翻开账本,算了一下,算完之后,抬起头,看着小龙。



“一个月多支出约十二块。十二块,在月度总成本里占12。在可承受范围内。可——问题不是多花十二块,是第二供应商的芝麻质量,能不能跟老郑的比。如果不能比,质量降了,顾客就能吃出来。吃出来,口碑就坏了。口碑坏了,才是最大的损失。所以,找第二供应商,不能只看价格——要看质量。质量,要跟老郑的一样。如果找不到跟老郑一样质量的,这十二块,不能省——你宁可多花五块,也要买跟老郑一样质量的芝麻。因为质量,是口。口,是口碑。口碑,是品牌。品牌,就是家业。家业,不能省在口上。“



小龙听完,在车间标准化记录本上又添了一行字:“第二供应商遴选标准:质量第一,价格第二。芝麻品质需与老郑持平或更高。验收人:李小龙。审核人:李芳。“他写完,转过身,看着小芳。



“你刚才说的——质量,是口。这句话,我记住了。以后,不光是芝麻,所有原料——面粉、油、糖精——选供应商,都按这个标准。质量第一,价格第二。质量,不能省。省了,就是省了自己的命。省了自己的命,就是自毁品牌。自毁品牌,就是自毁家业。自毁家业,就是自毁重生。所以,不能省。不能省,就是守边界。边界,守住了,就是长线。“



李享知听着三个孩子之间的对话——小龙问小芳,小芳答小龙,小龙按小芳说的改。不是“他问李享知“,是“他问小芳“。不是“他听李享知的“,是“他听小芳的“。小芳说的,他听。小芳说的,他改。改了,他签。签了,就是“规矩“。规矩,不是“李享知定的“——是“全家人一起定的“。全家人一起定,才是“系统“。系统,不是一个人说了算——是每个人管好自己的那块,同时又互相配合。配合,不是“谁指挥谁“——是“谁需要谁,谁就找谁“。找对了,就配合好了。配合好了,就是“团队“。团队,不是“一起做事“——是“一起扛事“。



他站起来,走到墙边,拿起蘸水笔,在第二十七条旁边开始写第二十八条。他写得很慢,每一笔都很有力。



第二十八条:“团队,不是一起做事——是一起扛事。一起做事,是分工。一起扛事,是配合。配合,不是谁指挥谁——是谁需要谁,谁就找谁。找对了,就配合好了。配合好了,就是系统。系统,不是一个人扛——是每个人扛好自己的那块,同时替别人盯着。盯着,不是管——是补。补,不是帮我——是咱们一起。咱们一起,就是家。家,扛住了,就是长线。“



他贴完之后,转过身,看着三个孩子。他大概想说什么——“你们做得好“,或者“我放心了“,或者“以后你们自己来吧“。可这些话,他都没说。他只是走到灶台前,端起搪瓷杯,倒了一杯水,自己喝了一口,然后——把搪瓷杯搁在桌上,看着三个孩子。
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