散了。“



“散了客户不算完。“小芳接了一句,“咱跟标准店签的协议里有一款——如果顾客对产品质量有投诉,合作店有权终止协议。要是有人故意拿假货去投诉,老张头扛不住压力,跟咱解约了,咱就丢了一个标准店。丢一个就少一个。“



这话让桌上的空气冷了一截。



小龙开口了,声音压得很低:“爸,咱去找那个人。“



“找谁?“



“做假货的那个人。姓刘的、姓陈的——谁做的,找谁。“



“找了然后呢?“李享知看着他。



“让他停。“



“他不停呢?“



“那……“小龙卡了一下。



“你去找他,他今天停了,明天换一个地方接着做。你找了他一家,还有两家、三家。“李享知拿手指敲了敲桌面,“你记住一件事——打假货不是打人,是打路子。他不走这条路子了,自然会走别的路子。可你要是只堵了一个口子,他换个口子接着冒。“



“那咋办?“小龙的眉头拧得更紧了。



李享知没立刻答。他从桌上拿起那包假货,翻来覆去看了两遍,又放下。



“小芳,你刚才记的那五条不同,能不能写成一张单子?“



“能。“



“小龙,你刚才说的那些工艺上的差别——面醒了多久、油温多少、糖放多少——能不能也写下来?“



“能。“



“小军,你今天在巷子里转了一圈,哪几家卖假货、哪几家卖真货、假货从哪来的,能不能画张图?“



小军点了下头。



李享知靠在椅背上,把三个孩子看了一遍。



“你们三个,从明天开始,各做各的事。小芳,你把真假货的对比写成一张单子——越细越好,让不懂行的人也能看明白。小龙,你把咱家的工艺流程从头到尾写一遍——从原料进来到成品出去,每一道工序、每一个参数都写上。小军,你把省城那条巷子里的情况画张图——谁卖啥、从哪进货、谁打了咱的旗号。“



他停了一下。



“做完了,咱再商量下一步。“



小龙问了一句:“爸,你不去找那个做假货的?“



“不急。“李享知说,“先把自己摸清楚,再去看别人。你连自己家的东西有啥不一样都说不清楚,你拿什么去跟人家讲理?“



这话让小龙闭了嘴。他想想也是——刚才他尝那包假货,说出了六七条不同,可那是凭经验尝出来的。如果让他一条一条写成文字,让一个没吃过他家麻花酥的人也能看明白“哪个是真、哪个是假“,那就不是光靠嘴能说清的了。



那天晚上,三个人各自回屋忙去了。小芳在账本上写对比单子,小龙在规程本上写工艺流程,小军拿了一张草纸在画巷子的布局图。



李享知一个人坐在堂屋里,看着墙上那三张纸——分工表、接口表、规矩表。



分工表上写着:李小龙——生产与品控;李小芳——财务与采购;李小军——销售与渠道。



今天的事,正好落在三个人的分工范围内。小龙管生

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