一叶知秋的排队效应,终于传到了不该传的地方。
郑氏食品集团江州区域经理在一次商圈考察中,路过后街,注意到这家门口排长队的小店。起初他以为是新店开业搞活动,可一连路过三次,队伍都没散过。他随手拍了几张照片,上报给了集团市场部。
市场部的人原本没当回事,一个小店能翻出什么浪?可调了数据之后,坐直了身子:
单店坪效,远超同行;出杯速度,行业两倍;供应链——还有茶园直采。
“这店什么来头?“市场部经理问。
“查了,店主是个大学生,叫沈既白,开店还不到一年。“
“大学生?“
市场部经理在报告里批了一行字:值得关注。
这行字被层层上报,最后到了郑知远案头。
郑知远是郑氏食品集团的掌舵人,五十多岁,白手起家,从一家小食品厂做到集团化经营,在江州商界是数得上号的人物。他翻了翻报告,手指在“单店坪效远超同行“那行字上敲了敲。
“一家奶茶店,坪效比我们直营门店还高?“他把报告往桌上一放,“有意思。查过底细了吗?“
“查了。“助手递过一摞资料,“店主叫沈既白,江州大学在校生,开店不到一年。特色是茶叶直采,有稳定的供应链,据说跟本地一个茶园签了长约。客单价不高,但复购率高得吓人,回头客能占七成。“
“复购率七成。“郑知远的手指在桌面上敲了两下,重复了一遍这个数字。他做了几十年食品生意,太清楚复购率意味着什么:那是口碑,是品牌,是花钱买不来的东西。
“郑总,要不要派人去摸摸底?看看他的供应链是哪家的?“
“不急。“郑知远把报告合上,“一家小店而已,翻不起浪。先看着,别打草惊蛇。等它再长长,看看它到底要干什么。贸然出手,反而打草惊蛇。“
“可它要是长成气候……“
“长成气候?“郑知远笑了,“江州这地方,茶饮市场从来都是我们的天下。一只小蚂蚁,就算长得再壮,也还是蚂蚁。你盯紧它,有风吹草动就报我。“
“是。“
巨头与小店的第一场交锋,就这样在暗处悄然拉开序幕。
而沈既白对此毫不知情。他只知道,最近店里来买茶的人里,有几个生面孔,买完茶不急着走,总在店里东张西望,一会儿看价目表,一会儿看后厨,一会儿又盯着出杯的流程,眼神里的东西跟普通顾客不太一样。
第一个引起他注意的是个穿灰色夹克的中年男人。那人连着来了三天,每天都点同一杯最便宜的茉莉茶,却坐上一个小时不走。头两天沈既白没在意,第三天他留意了一下:那人根本不怎么喝,一直在用手机拍价目表。
沈既白不动声色,等那人走后,跟苏镜提了一嘴。苏镜第二天留了个心眼,发现那人又来了,还换了件外套,但点的还是同一杯茶,坐的同一个位置。
“老板,有人盯上我们了。“苏镜语气笃定。
“嗯。“沈既白正在给茶罐贴标签,“正常。我们火了,自然会有人好奇。“
“要不要查查?“
“查什么。“沈既白笑了,“他们爱看就
郑氏食品集团江州区域经理在一次商圈考察中,路过后街,注意到这家门口排长队的小店。起初他以为是新店开业搞活动,可一连路过三次,队伍都没散过。他随手拍了几张照片,上报给了集团市场部。
市场部的人原本没当回事,一个小店能翻出什么浪?可调了数据之后,坐直了身子:
单店坪效,远超同行;出杯速度,行业两倍;供应链——还有茶园直采。
“这店什么来头?“市场部经理问。
“查了,店主是个大学生,叫沈既白,开店还不到一年。“
“大学生?“
市场部经理在报告里批了一行字:值得关注。
这行字被层层上报,最后到了郑知远案头。
郑知远是郑氏食品集团的掌舵人,五十多岁,白手起家,从一家小食品厂做到集团化经营,在江州商界是数得上号的人物。他翻了翻报告,手指在“单店坪效远超同行“那行字上敲了敲。
“一家奶茶店,坪效比我们直营门店还高?“他把报告往桌上一放,“有意思。查过底细了吗?“
“查了。“助手递过一摞资料,“店主叫沈既白,江州大学在校生,开店不到一年。特色是茶叶直采,有稳定的供应链,据说跟本地一个茶园签了长约。客单价不高,但复购率高得吓人,回头客能占七成。“
“复购率七成。“郑知远的手指在桌面上敲了两下,重复了一遍这个数字。他做了几十年食品生意,太清楚复购率意味着什么:那是口碑,是品牌,是花钱买不来的东西。
“郑总,要不要派人去摸摸底?看看他的供应链是哪家的?“
“不急。“郑知远把报告合上,“一家小店而已,翻不起浪。先看着,别打草惊蛇。等它再长长,看看它到底要干什么。贸然出手,反而打草惊蛇。“
“可它要是长成气候……“
“长成气候?“郑知远笑了,“江州这地方,茶饮市场从来都是我们的天下。一只小蚂蚁,就算长得再壮,也还是蚂蚁。你盯紧它,有风吹草动就报我。“
“是。“
巨头与小店的第一场交锋,就这样在暗处悄然拉开序幕。
而沈既白对此毫不知情。他只知道,最近店里来买茶的人里,有几个生面孔,买完茶不急着走,总在店里东张西望,一会儿看价目表,一会儿看后厨,一会儿又盯着出杯的流程,眼神里的东西跟普通顾客不太一样。
第一个引起他注意的是个穿灰色夹克的中年男人。那人连着来了三天,每天都点同一杯最便宜的茉莉茶,却坐上一个小时不走。头两天沈既白没在意,第三天他留意了一下:那人根本不怎么喝,一直在用手机拍价目表。
沈既白不动声色,等那人走后,跟苏镜提了一嘴。苏镜第二天留了个心眼,发现那人又来了,还换了件外套,但点的还是同一杯茶,坐的同一个位置。
“老板,有人盯上我们了。“苏镜语气笃定。
“嗯。“沈既白正在给茶罐贴标签,“正常。我们火了,自然会有人好奇。“
“要不要查查?“
“查什么。“沈既白笑了,“他们爱看就
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