台价值两三千的手机交给你,心里慌不慌?”



王华清的嘴角抽了一下。被戳中了。



“你的验机流程做得再标准,用户看不见。”



顾屿竖起一根手指,



“用户能看见的是什么?是你这个平台看起来专不专业,干不干净,值不值得信。”



他停了一拍。



“品牌感。你现在最缺的是品牌感。”



王华清沉默了几秒。



顾屿能看出来他在消化这句话。



这个人有个好处,被人指出问题的时候不会急着辩解,而是先想对不对。



“那怎么建品牌感?”



王华清问。



“两条路同时走。”



顾屿伸出两根手指。



“第一条,验机师。你现在找的验机员是什么人?”



“兼职。”



王华清有点不好意思,



“五道口那边是我找的电子工程系的学弟,中关村那个是中关村商城里修手机的师傅,按单结算。”



“这就是问题。”



顾屿摇了摇头,



“兼职没有归属感,技术水平参差不齐,更关键的是,用户对他们没有任何认知。你的验机师在用户眼里就是一个透明人,一个没有名字没有脸的工具人。”



他看着王华清。



“你得自己培养验机师。全职的,有归属感的,经过你那套标准化流程严格培训的。他们不只是检测手机的工具,他们本身就是你品牌的一部分。”



王华清下意识地点了点头,然后又皱眉。



“全职成本太高了,我现在……”



“先别急着算成本。”



顾屿打断他,



“听我说第二条。”



他的语速慢下来,嘴角带了一点笑意。



“你培养的这批验机师里面,挑几个形象好的,最好是女生。”



王华清愣住了。



顾屿接着说下去,语气轻描淡写。



“让她们拍视频。”



“拍什么视频?”



王华清问。



“拍验机的全过程。”



顾屿说,



“一台二手iPhOne到了你的验机点,她拿起来,开始一步一步检测。屏幕测灰阶,电池读数据,摄像头拍色卡,外壳检划痕。每一步都拍清楚,每一步都专业到位。最后给出一个综合评分,告诉观众这台手机值多少钱。”



他顿了一下。



“发到回音上去。”



王华清的眼睛亮了。



但亮了一秒之后又暗下去。



“回音?短视频?”本章未完,点击下一页继续阅读

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