正文 第350章 李渊出手帮忙
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李渊点头。
“你处理得很好。”
沈南星抬头看他。
“我只是怕小院被毁掉。”
李渊语气笃定：“不会。你有事实，有证据，也有整改方案。真正的危机不是别人挑问题，而是自己没有底。”
这句话让沈南星心里定了定。
她把最终版回应发到民宿官方账号，又同步到客人群。配图九张：溪边提示牌、入住须知、群内安全提醒、树屋封闭通知、维修前后对比、临时警戒绳、准备升级的护栏方案、救生圈采购订单，以及一句简短的文字说明。
回应发出后，评论区很快有老客人出现。
“住过，老板确实每天提醒孩子别单独去溪边。”
“上次带娃去，入住时就签了安全须知，不是网传那样。”
“小院很负责，树屋那天我在，发现问题后立刻封了。”
当然，也有账号继续挑刺，指责回应避重就轻，还影射她有钱请水军。
林嘉气得想回怼。
李渊拦住她。
“不要和明显带节奏的账号争。把有价值的问题集中回复，情绪化辱骂截图留证。”
他又帮沈南星整理平台申诉材料，把恶意视频里几处断章取义的画面标注出来，并列出原始监控时间。涉及孩子的画面，他建议全部打码，只用于平台审核，不公开传播。
李渊将涉及孩子的画面单独标记出来：“保护孩子隐私。”
沈南星点头。
“这一点不能让步。”
忙到下午，平台终于给出初步反馈：视频因涉嫌不实引导和侵犯未成年人相关隐私，先做限流处理，要求发布者补充证明。那几个带节奏的评论账号也有两个被折叠。
林嘉长长松了一口气。
“总算压住一点了。”
沈南星却没有完全放松。
“这只是开始。安全升级要尽快做，不能只停留在回应里。”
李渊把清单推到她面前。
“我按亲子场景帮你列了一个安全制度草案。溪边、树屋、厨房、楼梯、夜间值班、儿童入住提示，都分了责任人和检查频次。你看哪些适合小院，哪些太重，可以删。”
沈南星接过那几页纸。
她翻了几行，心里微微一震。
这不是随手帮忙。
他是真的用公司的管理经验，认真替她把小院当成一个需要长期运营的项目来梳理。制度不复杂，却非常实用。每天谁检查，检查什么，出了问题怎么记录，怎样告知客人，都写得清清楚楚。
“李渊。”沈南星抬头，“谢谢。”
这一次，李渊没有像往常那样推辞。
他迎着她的目光，声音很轻：“我希望你的小院好好的。”
沈南星心里像被什么轻轻碰了一下。
外面的风从院子里吹进来，带着竹叶的清香。上
李渊点头。
“你处理得很好。”
沈南星抬头看他。
“我只是怕小院被毁掉。”
李渊语气笃定：“不会。你有事实，有证据，也有整改方案。真正的危机不是别人挑问题，而是自己没有底。”
这句话让沈南星心里定了定。
她把最终版回应发到民宿官方账号，又同步到客人群。配图九张：溪边提示牌、入住须知、群内安全提醒、树屋封闭通知、维修前后对比、临时警戒绳、准备升级的护栏方案、救生圈采购订单，以及一句简短的文字说明。
回应发出后，评论区很快有老客人出现。
“住过，老板确实每天提醒孩子别单独去溪边。”
“上次带娃去，入住时就签了安全须知，不是网传那样。”
“小院很负责，树屋那天我在，发现问题后立刻封了。”
当然，也有账号继续挑刺，指责回应避重就轻，还影射她有钱请水军。
林嘉气得想回怼。
李渊拦住她。
“不要和明显带节奏的账号争。把有价值的问题集中回复，情绪化辱骂截图留证。”
他又帮沈南星整理平台申诉材料，把恶意视频里几处断章取义的画面标注出来，并列出原始监控时间。涉及孩子的画面，他建议全部打码，只用于平台审核，不公开传播。
李渊将涉及孩子的画面单独标记出来：“保护孩子隐私。”
沈南星点头。
“这一点不能让步。”
忙到下午，平台终于给出初步反馈：视频因涉嫌不实引导和侵犯未成年人相关隐私，先做限流处理，要求发布者补充证明。那几个带节奏的评论账号也有两个被折叠。
林嘉长长松了一口气。
“总算压住一点了。”
沈南星却没有完全放松。
“这只是开始。安全升级要尽快做，不能只停留在回应里。”
李渊把清单推到她面前。
“我按亲子场景帮你列了一个安全制度草案。溪边、树屋、厨房、楼梯、夜间值班、儿童入住提示，都分了责任人和检查频次。你看哪些适合小院，哪些太重，可以删。”
沈南星接过那几页纸。
她翻了几行，心里微微一震。
这不是随手帮忙。
他是真的用公司的管理经验，认真替她把小院当成一个需要长期运营的项目来梳理。制度不复杂，却非常实用。每天谁检查，检查什么，出了问题怎么记录，怎样告知客人，都写得清清楚楚。
“李渊。”沈南星抬头，“谢谢。”
这一次，李渊没有像往常那样推辞。
他迎着她的目光，声音很轻：“我希望你的小院好好的。”
沈南星心里像被什么轻轻碰了一下。
外面的风从院子里吹进来，带着竹叶的清香。上
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