正文 第1063章 指点
说得太直白,可以借着店庆或者促销的名义,委婉地把这事儿透露出去。大家看到了,心里头那层顾虑也就打消了,自然不会再用异样的眼光来看你这店。”
管程听完,一脸诧异地望着苏远,试探着问:“苏老板的意思是……让女技师专门服务女客人,男技师专门服务男客人?”
苏远点了点头,语气笃定:“我就是这个意思。另外还有一点,你们店里的技师,尤其是女技师,心思不太正。”
“她们想的不是怎么把手艺练好,而是琢磨着怎么攀上消费的客人,靠这个一步登天。我这话可能说得有些片面,但这种情况确实存在。刚才给我助理按脚的那位女技师就是个例子,虽然她掩饰得不算明显,但我还是看得一清二楚。”
“我希望店长你能好好管管手底下的员工,别因为一两个人,把整家店的名声和利益都给搭进去,你说是不是?”
管程听罢,神色郑重地点了点头,语气里带着几分自责:“苏老板您说得太对了。真没想到我们店里竟然藏着这么多问题,都是我平时太疏忽大意了,才让您有这么不愉快的体验。”
苏远摆了摆手,语气淡淡的:“跟你关系不大,无非是人心太贪罢了。”
“还有你这装修也得改一改。弄得这么富丽堂皇的,非但没帮上忙,反倒起了反作用,让人进来就觉得拘束,哪还能放松得下来?”(2/2)
管程听完,一脸诧异地望着苏远,试探着问:“苏老板的意思是……让女技师专门服务女客人,男技师专门服务男客人?”
苏远点了点头,语气笃定:“我就是这个意思。另外还有一点,你们店里的技师,尤其是女技师,心思不太正。”
“她们想的不是怎么把手艺练好,而是琢磨着怎么攀上消费的客人,靠这个一步登天。我这话可能说得有些片面,但这种情况确实存在。刚才给我助理按脚的那位女技师就是个例子,虽然她掩饰得不算明显,但我还是看得一清二楚。”
“我希望店长你能好好管管手底下的员工,别因为一两个人,把整家店的名声和利益都给搭进去,你说是不是?”
管程听罢,神色郑重地点了点头,语气里带着几分自责:“苏老板您说得太对了。真没想到我们店里竟然藏着这么多问题,都是我平时太疏忽大意了,才让您有这么不愉快的体验。”
苏远摆了摆手,语气淡淡的:“跟你关系不大,无非是人心太贪罢了。”
“还有你这装修也得改一改。弄得这么富丽堂皇的,非但没帮上忙,反倒起了反作用,让人进来就觉得拘束,哪还能放松得下来?”(2/2)