县民政局的人第二天便到了清溪镇。



带队的是养老服务科科长彭淑华,四十多岁,说话干脆,进门后连茶都没喝。



“先看原始档案,再看一户实际家庭。”



赵广平把准备好的汇报材料递过去。



彭淑华只翻了两页,便把材料合上。



“我不想先看总结。”



“我要知道查出问题以后,你们到底做了什么。”



赵广平没有觉得被冒犯,直接带她去了档案室。



每份照护者档案后面,都附着风险分层与处置记录。



王彩凤完成了高血压治疗与转移辅具申请。



刘有根转入心内科后,由外甥与社区临时接替照护。



孙翠萍接受甲亢规范治疗,母亲的照护时间由两个妹妹重新分配。



也有一些问题尚未解决。



七名照护者拒绝进一步检查。



十一户家庭没有可轮换的亲属。



四户因房屋狭窄,连轮椅转身与护理床摆放空间都没有。



彭淑华在这些未解决项目上停留最久。



“你们没有把拒绝检查的人算成完成?”



“没有。”



赵广平指着黄色标记。



“完成初筛不等于问题解决。”



“拒绝也不能写成不配合后直接结案。”



“至少要弄清是怕花钱,怕没人替班,还是单纯不相信结果。”



彭淑华点了点头。



民政系统过去也掌握不少失能老人数据。



可他们关注的多是经济困难程度、失能等级与补贴发放。



卫生系统则盯着疾病与用药。



两边数据各管一半,真正承担照护的人恰好落在中间。



“有些家庭每月能领护理补贴。”



彭淑华翻开一份档案。



“但钱到了,不代表家属会搬扶,也不代表他们有时间去看病。”



“医院能管健康,替不了长期照护。”



林长生坐在一旁说道。



“民政能发补助,也替不了医疗判断。”



“既然一个部门管不全,那就别各管各的。”



彭淑华看向他。



“林主任想怎么合作?”



“先做三件能落地的。”



林长生伸出三根手指。



“医院识别高风险照护者,民政同步核对其家庭是否符合临时照护与辅具补贴。”



“民政发现失能家庭主要照护者超过六十五岁,把名单推给医院评估。”



“遇到照护者必须住院却无人接替的家庭,两边共同启动临时衔接。”

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